Anahtar kelime amacı: Müşterilerin nasıl arama yaptığı hakkında bilmeniz gerekenler
- Blakfy

- 10 Haz
- 6 dakikada okunur

Yazar: Sezer Demir
Sokakta biri size en yakın kahve dükkanı nerede diye sorsaydı bu değişimden ne aradıklarına dair oldukça iyi bir fikriniz olurdu. Daha spesifik olsalardı ve markalı bir kahve dükkanı isteselerdi amaçları daha da net olurdu ve onlara yardım etmek için farklı bir cevap verebilirdiniz.
Çoğu insanın artık bu tür sorular için arama motorlarına döndüğü gerçeği bu amacın çevrimiçi olarak da ne kadar önemli olduğuna dair bir fikir veriyor. Gelecekte bir satın alma planlıyor olabilecek veya hemen dönüşüm yapmak isteyen bu potansiyel müşterilerin önüne geçmek için pazarlamacılar içeriklerini onları doğru yöne işaret edecek şekilde optimize etmelidir.
İnsanların çevrimiçi olarak ürün ve hizmetleri keşfetmek, keşfetmek ve satın almak için arama yaptıkları çok sayıda yol vardır, bu nedenle içeriğinizi ve SEO stratejinizi yeniden odaklamanıza yardımcı olmak için bu aramaların arkasındaki temel motivasyonlara bakıyoruz ve potansiyel müşterilere aradıklarının daha fazlasını, aramadıklarının daha azını veriyoruz.
Bu makalede şunları tartışacağız:
Anahtar kelime amacı nedir?
Anahtar kelime amacı (bazen arama amacı veya kullanıcı amacı olarak da anılır) insanların arama motorlarını kullandıklarında bulmayı bekledikleri sonuç türü kavramıdır.
Seçtikleri arama terimleri arama sonuçlarında görmek istedikleri içeriğin doğasını gösterebilir ve geleneksel olarak dört farklı kategoride gruplandırılır: Bilgilendirici, Yönlendirici, Ticari ve İşlemsel.
İşte nasıl tanımlandıkları.
Amaç | Açıklama | Örnek sorgular |
Bilgilendirici anahtar kelimeler | Arayıcılar bilgi veya belirli sorulara cevaplar arıyor, bu nedenle bu anahtar kelimeler genellikle nedir veya nasıl yapılır gibi ifadeler içerir. | -Veri ve bilgi arasındaki fark nedir? -Empire State Binası ne kadar yüksek? |
Yönlendirici anahtar kelimeler | Arayıcılar halihazırda bildikleri belirli siteler, sayfalar veya yerler (yerel arama durumunda) arıyor, bu nedenle bu terimler genellikle markaların, yerlerin veya şeylerin adlarını içerir. | -REI iadeleri -eBay girişi |
Ticari anahtar kelimeler | Arayıcılar dönüşüme yaklaşıyor ve hizmeti veya ürünü araştırmak, ürünleri karşılaştırmak, incelemeleri okumak ve karar vermelerine yardımcı olacak teklifler aramak istiyorlar. | -iPhone 12 incelemeleri -En iyi çatı ustaları San Jose |
İşlemsel anahtar kelimeler | Arayıcılar kararlarını verdiler ve bir satın alma yapmayı veya bir eylemi tamamlamayı amaçlıyorlar, bu nedenle bu terimler genellikle teslimat için, satılık ve XYZ'yi çevrimiçi satın al gibi ifadeler içerir. | -yenilenmiş iPhone 12 satın al -acil veteriner hizmetleri |
Anahtar kelime amacı neden önemlidir?
Bu kategorileştirmeler site sahiplerinin ve SEO uzmanlarının içerik stratejilerini yapılandırmasına yardımcı olur, böylece kullanıcılara satın alma hunisinin yukarısından aşağısına daha iyi hizmet verebilirler (aşağıda gösterilmiştir).

Örneğin biri bilgilendirici bir terim kullanıyorsa huninin farkındalık ucunda olma olasılığı daha yüksektir, oysa işlemsel bir terim dönüşüme hazır olduklarını gösterebilir. Yönlendirici ve ticari terimler (yukarıdaki görselde satın alma araştırması olarak da anılır) ortada bir yerlerde olabilecekleri anlamına gelebilir.
Kullanıcı niyetlerinin daha derin bir şekilde anlaşılması bu niyetlere hitap etmek için daha sağlam bir plan yapılmasını sağlayabilir. İçerik stratejinizi bunun etrafında oluşturmak nasıl yapılır rehberlerinden ürün karşılaştırmalarına kadar en uygun formatları buna göre planlamanıza ve insanları huniden aşağıya ve dönüşüme yaklaştırmak için kullanmanıza olanak tanır.
İçerik stratejinizde anahtar kelime amacı nasıl kullanılır
Amacı anlamak mevcut ve potansiyel kitleleriniz hakkında bilgi edinmenin harika bir yoludur ve size ihtiyaçları hakkında paha biçilmez içgörü verir, böylece onlara bu ihtiyaçları ele alan içerikle hitap edebilirsiniz.
Bir anahtar kelimenin bilgilendirici olup olmadığı örneğin arama sonuçlarında gösterilen içerik türüne, belirli arama sonucu özelliklerinin varlığına veya arama teriminin kendisindeki belirli kelimelere göre belirlenir. Farklı türdeki arama terimlerine atfedilen amacı belirlemek için arama motoru sonuç sayfalarını (SERP'ler) nasıl okuyabileceğinize bakalım.
Bilgilendirici amaç
İnsanlar bilgi aradıklarında arama terimlerinde nasıl, ne ve neden gibi soru kelimeleri kullanırlar. Google arayıcının bilgi aradığını düşündüğünde SERP'lerde bilgi panelleri, öne çıkan snippet'ler ve İnsanlar ayrıca soruyor kutusu gibi SERP özelliklerini fark edebilirsiniz.

Google'ın gitar nasıl çalınır için arama sonuçları video önizlemesi ve İnsanlar ayrıca soruyor bölümü gibi SERP özellikleri içerir.
Bu tür anahtar kelimeler sizin için hemen dönüşüm üretmeyebilir ancak potansiyel müşterilerinizin aradıkları cevap türlerini gösterebilir. Bilgilendirici aramalara hitap eden huninin üst kısmı içeriği değerlidir çünkü müşterinin yolculuğunun başlarında cevaplar sağlayarak sektörünüzde otorite geliştirmenize olanak tanır (bu yolculuklarının sonunda markanızı tanıdık bir isim haline getirebilir).
Rakiplerinizin yayınladığı içerikleri aramak için bilgilendirici anahtar kelimeleri de kullanabilirsiniz. Bu sektörünüzde uzman olarak doldurabileceğiniz içerik boşluklarını belirlemenize yardımcı olabilir.
Yönlendirici amaç
Bir müşterinin marka, ürün veya konumla ilgili belirli bilgiler aradığını gösteren arama terimleri yönlendirici anahtar kelimeler olarak bilinir. Tanınmış işletmeler, yerler, şeyler ve insanlar için yaygındırlar ve tanınmış markalar için organik trafik akışı sağlayabilirler.
Google'ın bir arama terimini yönlendirici olarak yorumladığını arama sonuçlarında ana alan adlarını veya haritalar ve yerel bilgi panelleri gibi özellikleri gösterdiğinde fark edebilirsiniz.

Burada Google kullanıcının amacının Starbucks'ın evde demlemek için kahve çekirdekleri sayfasına gitmek olduğunu düşünebilir.
Yönlendirici arama yapan potansiyel müşterilerin sizi ne kadar kolay bulacağını değerlendirmek için kendi marka adınız için SERP'leri analiz edin. İçeriğinizi yapılandırılmış verilerle işaretlemek arama motorlarının işletmeniz hakkında daha fazla bilgi edinmesine ve bağlamsallaştırmasına yardımcı olmanın bir yoludur, bu da yönlendirici anahtar kelimeler için daha iyi arama görünürlüğüne yol açabilir.
Özellikle yerel işletmeler için alıntılarınızın tutarlı olduğundan emin olmak müşterilerin işletmenize fiziksel olarak gitmesine yardımcı olabilir.
Ticari amaç
Bir arayıcı arama terimine bir ürün adı (veya ürün türü) dahil ettiğinde muhtemelen bir satın alma düşünüyordur, bu nedenle ev kahve kavurucusu gibi bir arama ticari amaçlı bir anahtar kelimeye iyi bir örnek olabilir.
Bu terim için görüntülenen SERP özellikleri incelemeler, ürün karusellleri ve karşılaştırma makalelerini içerir, bu da Google'ın müşteri yolculuğunun ticari ve işlemsel uçlarıyla uyumlu içerik sunduğunu gösterir.

Sattığınız ürünler veya hizmetler için SERP ortamını değerlendirin (veya rekabet ettiğiniz ürünler):
Ürün sayfalarında müşteri incelemeleri var mı?
Ürün veya hizmet hakkındaki bilgiler açık ve kapsamlı mı?
Nasıl kullanılacağını gösteren nasıl yapılır videoları var mı?
Bu tür soruların cevapları potansiyel müşterilerin ticari aşamadan işlemsel aşamaya geçmesine yardımcı olabilir.
İşlemsel amaç
Satın alma gibi bir eylem yapmaya hazır olan insanlar işlemsel anahtar kelimeler kullanır.
Bunlar satın al veya satılık gibi kelimeler veya ifadeler içerebilir ve dönüşüm için en güçlü amacı işaret eder. Google'ın arama sonuçları bu tür terimler için reklamlar, ürün listeleri ve müşteri incelemeleri içerme eğilimindedir.

Genellikle bu arayıcılar huninin üst kısmındaki bilgilendirici sorgularını zaten gerçekleştirdiler ve bir dereceye kadar ne istediklerini biliyorlar.
Bu aşamada arama motorları kullanıcıların amaçlanan eylemlerini tamamlamalarına yardımcı olan zamanında sonuçlar sunmak ister. Bu nedenle işlemsel terimler için sıralanan sayfalarınızın iyi yazılmış ve dönüşüm odaklı olduğundan emin olun (müşteriler istedikleri eylemi kolayca tamamlayabilir). Sonuçta bu tüm çabalarınızın yol açtığı huninin noktasıdır.
Birden fazla olası amaca sahip anahtar kelimeler
Bir arama teriminin arkasında birden fazla olası amacın olduğu yerlerde onlara hitap etmek için farklı türde içerikler oluşturmak için birden fazla fırsat vardır.
Örneğin İtalyan koyu kavurma kahve arama terimini ele alalım. Hem bilgilendirici hem de işlemsel amaca sahip olabilir. Bir arayıcı tarihi hakkında okumak isteyebilirken diğeri doğrudan bir çevrimiçi mağazaya giderek biraz satın almak isteyebilir. Dolayısıyla İtalyan kavurma kahvesinin tarihi hakkında uzun biçimli bir makale içerik planınız için incelemeler ve demleme talimatları içeren bir ürün sayfası kadar uygun olabilir.
eBay gibi siteler işlemsel olmayan içeriğin satın alma hunisinin üst kısmındaki insanları nasıl çekebileceğinin iyi örnekleridir. Bir pazar yeri olarak eBay yalnızca ürün sayfalarına odaklanmaz. Makaleler ve sosyal reklamlar biçiminde satın alma rehberleri ve yaşam tarzı fikirleri de sağlar.
Bölümlenmiş anahtar kelime amacını içerik stratejinize dahil etmek yolculuklarının birden fazla aşamasında müşterilere ulaşmak için doğru alanlarda ve doğru formatlarda hedefli içerik oluşturmanıza yardımcı olabilir. İçerik oluşturma sürecinin bu bölümüyle ilgili biraz zaman kazanabilirsiniz. Semrush'un Keyword Magic Tool gibi araçlar arama terimlerinin arkasındaki amacı belirlemeye yardımcı olabilir, bu özellikle anahtar kelimeleri ölçekte bölümlere ayırmak istiyorsanız yararlı olabilir.

Optimizasyon fırsatlarını belirlemek için anahtar kelime amacını kullanın

Amaca göre anahtar kelimelerin dağılımı. Kaynak: Semrush State of Search 2022.
Anahtar kelimelerinizi amaca göre filtrelemek KPI'larınıza ve rakiplerinize karşı ilerlemenizi takip etmenize yardımcı olabilir.
Hedef anahtar kelimelerinizin ve seçtiğiniz rakiplerin temel bir denetimiyle başlayın. Semrush gibi tüm büyük SEO araçları örneğin en önemli arama terimlerini bir listeye çekmek için bir anahtar kelime boşluk analizi yapmanıza olanak tanır.
Bu listeyi analiz edin ve anahtar kelime amacına göre kendi etiketlerinizi uygulayın. Ardından her anahtar kelime için arama sonuçlarındaki rakiplerinizin performansını manuel olarak gözden geçirmek için listeyi kullanın. Bundan anahtar kelime amacına göre ortamın nasıl göründüğünü ve en iyi sayfalarınızın sıralama konumları açısından nasıl durduğunu belirleyebilirsiniz.
Bu sayfalar için kendi trafiğinize de daha derinlemesine inmek için Google Analytics ve Google Search Console'u kullanarak içeriğinizin aldığı etkileşim düzeylerini belirlediğinizden emin olun. Örneğin yönlendirici anahtar kelimeler aracılığıyla iyi trafik ve etkileşim alıyorsanız ancak sizi bilgilendirici anahtar kelimeler aracılığıyla bulan ziyaretçiler hemen zıplıyorsa veya sitenizde hiç zaman harcamıyorlarsa içeriğinizin genişliğine ve derinliğine bakmanız gerekebilir. Yine de etkileşim düzeylerinin genellikle anahtar kelime amacına göre değiştiğini unutmayın. Bilgilendirici anahtar kelimeler işlemsel olanlara göre daha düşük etkileşim ölçümlerine sahip olma eğilimindedir ancak arama hacimleri daha yüksektir ve SERP'ler karşılaştırıldığında reklamlarla daha az kalabalıktır.
Sitenizi geliştirdikçe bu listeyi rakip anahtar kelimelerin düzenli denetimleriyle koruyun ve güncelleyin ve gelişen anahtar kelime amaçlarını değerlendirerek onlara karşı ilerlemenizi izleyin. Unutmayın anahtar kelime listenizde de nüans gereklidir. İşlemsel sayfalarınız örneğin Amazon, eBay veya Walmart'a karşı rekabet ediyor olabilirken bilgilendirici sayfalarınız diğer yetkili bloglar ve haber siteleriyle rekabet ediyor olabilir, bu nedenle en iyi sayfalarınızı bölümlere ayırmak her alanı etkili bir şekilde izlemek için çok önemlidir.
Anahtar kelime amacını kendi stratejinize uygulama
İçerik stratejinizi hazırlarken basit arama hacmine kapılmak çok kolaydır ancak yüksek sayılar nadiren anında başarıya dönüşür.
Kendinize oluşturduğunuz içerikle doğru türde trafiği çekip çekmediğinizi sorun. Tüm arayıcı türlerine hitap edebilecek çeşitli bir içerik yayılımına sahip olup olmadığınızı belirlemek için bireysel anahtar kelimelerin ve ilgili amaçlarının ayrıntılarını inceleyin. Kullanıcının müşteri yolculuğunun her aşamasında ne aradığını düşünün ve her aşamada kullanıcıyı yakalayabilmeniz için bütünsel içerik oluşturun. Tünel görüşünden kaçının.
Düzenli denetimler yaparak çeşitli kullanıcı odaklı içerik parçalarınızla rekabeti geride bırakın. Arama davranışları her zaman değişir, dolayısıyla onlara uyum sağlama şekliniz de değişmelidir.




