Yerel İşletmeler Düşük Kodlu Çözümlerle SEO Başarısını Nasıl Elde Edebilir?

Yazar: Blakfy SEO Ekibi

Son yılların düşük kodlu devrimi, yerel işletmelerin kendilerini çevrimiçi ortamda nasıl pazarladığını sessizce ama derinden değiştirdi.

Sadece on yıl önce (dijital pazarlama sektöründe küçük ve orta ölçekli markalar için web siteleri geliştirirken), temel programlama ihtiyacı birçok işletme sahibini ajans hizmetlerine yönlendiriyordu. Şirketler, tasarımcılardan ve programcılardan önemli ölçüde yardım almadan profesyonel bir dijital varlığa ulaşmakta zorlanıyordu ve bütçe onları basit bir içerik yönetim sistemine yönlendiriyorsa, mevcut çözümler genellikle temel SEO yeteneklerinden yoksundu.

Bu, sahibi için bir başarısızlık döngüsü yaratabiliyordu; zayıf optimize edilmiş web sitesi organik arama görünürlüğü hedeflerine ulaşamıyor veya yerel arama sıralamalarına katkıda bulunamıyordu. Sonuçta bu, daha az gelir fırsatı anlamına geliyordu ve işletme kapanmalarının önemli bir nedeni haline gelebiliyordu.

Yavaş yavaş ve pek fazla tantana yapılmadan bu dinamik tamamen değişti. Blakfy olarak, bizim için büyük değişim web sitesi tasarımından danışmanlığa geçiş anlamına geldi.

Yerel işletme sahipleri için bu evrim, en iyi şekilde kod bilmek zorunda kalmaktan araçları bilmek zorunda kalma noktasına geçiş olarak tanımlanabilir.

Öğrenme eğrisi çok daha az dik hale geldi ve bugün, bu başkalaşımın iki ana nedenine bakacağız ve modern yerel işletme SEO'su ve pazarlamasında başarılı olmak için gereken üç temel unsur hakkında size faydalı bir rehber sunacağız.

Yerel işletmelerde SEO Düşük kodlu platformlar neden çoğu yerel işletme için harikadır?

Başarı arayan tüm yerel işletme sahiplerinin yapması gereken ilk şey, girişimlerini kazanan olarak adlandırmak için kazanmaları gereken gelir miktarını net bir şekilde tanımlamaktır. Bu rakam her durum ve işletme için benzersiz olacaktır.

Örneğin, Türkiye'nin birçok kırsal bölgesinde, bazı komşularımız yol kenarı standlarında sebze veya yumurta satarak biraz cep harçlığı kazanmayı başarıyor. Gelir hedefleri o kadar mütevazı ki hiçbir telefon numarasına ihtiyaç duyulmuyor, hiçbir web sitesi oluşturulması gerekmiyor ve SEO'ya gerek yok. Mikro işletme boyutunda ödüllerin keyfini çıkarmaya başlamak için sadece yolun sonuna bir tabela asıyorlar. Düşük teknoloji deyince tam da bu!

Ancak çoğu küçük işletme için gelir hedefleri daha yüksek olacaktır ve bunlara ulaşmak çevrimiçi pazarlamaya bir miktar yatırım gerektirecektir. Şaşırtıcı olan şey, müşteri kazanmaya başlamak için gerçekte ne kadar az varlığa ihtiyacınız olduğudur. İki temel faktör bu düşük kodlu fenomenin başlıca katkıda bulunanlarıdır:

01. Daha kolay, daha iyi içerik yönetim sistemleri

Daha önce tartışıldığı gibi, eski içerik yönetim sistemi (CMS) çözümleri genellikle temel SEO bileşenlerinden yoksun düşük kaliteli web siteleri üretiyordu. Bugün, küçük işletme sahiplerinin yalnızca profesyonel görünen değil, aynı zamanda maksimum arama görünürlüğü için önemli ölçüde optimize edilebilen çevrimiçi bir varlık yayınlamasını ve tanıtmasını sağlayan mükemmel web sitesi geliştirme yazılımına sahip birden çok platform bulunmaktadır.

Düşük kodlu devrim bu açıdan oyun alanını düzleştirmeye yardımcı oldu. Programatik ihtiyaçları arka planda tutmak, KOBİ'lerin çok sınırlı boş zamanlarında programcı olmaya çalışmak yerine benzersiz hikayelerini anlatmaya ve müşterileriyle iletişim kurmaya odaklanmalarını sağlar.

02. Google, yerel arama pazarlamasına düşük kodlu bir yaklaşımı pekiştirdi

2005 yılında Google, yerel arama teklifi olan Google Haritalar'ı başlattı. O zamandan beri, yerel ticari sahneyi gezinen çoğu müşteri için tercih edilen çözüm haline gelecek şekilde büyüdü.

Google İşletme Profilleri (Google'ın arama sonuçlarındaki yerel işletme listeleri) artık organik sonuçlardan daha fazla yerel işletme adayı sağlıyor; bazı sektörlerde 6 kata kadar daha fazla aday. İşletme sahiplerinin bir Google İşletme Profili oluşturmak ve optimize etmek için herhangi bir kod bilmesine gerek yok ve performansı tam olarak izlemek için yalnızca küçük kod parçacıklarına ihtiyaçları var. CMS SEO yeteneklerindeki iyileştirmelerden bile daha fazla, GBP'nin yerel işletme gelir hedeflerindeki merkeziliği, yerel arama pazarlamasına düşük kodlu yaklaşımı pekiştirdi.

İşletmeniz uygulamalar veya diğer yüksek teknoloji çözümlerini özel olarak geliştirmeyi planlamıyorsa, SEO ve pazarlama planınız büyük ölçüde üç ana bileşene dayanacaktır ve bunlara bir sonraki bölümde bakacağız.

Yerel işletme başarısının üç SEO faktörü

Yerel işletmeniz için görünürlük elde etmek, sonuçta bölgenizdeki arayanların amacını anlamanız ve yerine getirmeniz gerektiği anlamına gelir. Bu aktiviteyi, bir su çarkının parçaları gibi birlikte çalışan üç kova olarak düşünmek faydalı olabilir; sürekli hareket halinde, birleşik bir amaçla birbirlerine katkıda bulunuyor.

Web sitenizi müşteri amacına göre optimize edin

Yukarıda belirtildiği gibi, modern bir CMS çoğu küçük işletme durumunda kod bilme veya programcı tutma yükünü ortadan kaldırır. Seçtiğiniz çözümün yayınlayabileceğiniz içerik miktarını sınırlamadığından ve aşağıdaki öğelerin tümünü optimize etmenizi sağladığından emin olun:

• Sayfa URL'leri

• Başlık etiketleri (title tag)

• Menüler ve iç bağlantılar

• Başlık etiketleri (header tag)

• Meta açıklama etiketleri

• Alt text ve etiketler

• Görseller

• Site haritaları

• Robots.txt yapılandırması

• URL durum kodları (300 ve 400 kodları)

CMS'iniz bu öğelerin her birini birkaç tıklamayla yönetmeyi mümkün kılmalıdır, ancak web'den kaç aday alacağınızı etkileyebilecek olan bu öğelerle gerçekte ne yaptığınızdır.

Kod bilmeniz gerekmeyebilir, ancak web sitenizde yerel amacı anlamak ve yerine getirmek için bu iki yaklaşımı kullanmakta yetenekli olmanız gerekir:

Pazar araştırması

Hizmet ettiğiniz topluluğu anketlemek ve araştırmak, tam olarak neye ihtiyaç duyduklarını ve ne istediklerini keşfetmenin en doğrudan yöntemidir. Twitter, Facebook, Instagram veya TikTok gibi platformlarda zaten bir sosyal medya takipçisi büyüttüyseniz, karşılanmamış ihtiyaçları keşfetmek ve bunları dahil etmek için ürünlerinizi/hizmetlerinizi büyütmek üzere kitlenizi düzenli olarak anketleyin.

Henüz sosyal bir takipçiniz yoksa ve daha önce hiç anket yapmadıysanız, bazı seçenekler şunlardır:

• İşyerinizde anket kartları dağıtmak

• Katılımcılar için küçük bir ödülle web sitenize bir anket yerleştirmek

• E-posta tabanlı bir anket yürütmek (bir e-posta veritabanı oluşturmaya başladıysanız)

• Telefon veya metin tabanlı bir anket kampanyası başlatmak

• Sizin için profesyonel bir anket yürütmesi için bir şirket tutmak

Anahtar kelime araştırması

Anketlerinizden ve araştırmalarınızdan elde ettiğiniz tüm verileri alıp bunları resmi anahtar kelime araştırmasıyla birleştirmek isteyeceksiniz. Answer the Public ve Google Keyword Planner gibi iyi ücretsiz anahtar kelime araştırma araçlarının yanı sıra çeşitli sofistike ücretli araçlar bulunmaktadır. Yerel işletmeler için standart anahtar kelime araştırma araçlarının tek dezavantajı, sınırlı bir coğrafyaya (daha küçük bir şehir gibi) doğru bir şekilde rafine edilememeleridir.

Büyük bir şehirde yaşıyorsanız ve organik vegan taco İstanbul için kaç kişinin arama yaptığını bilmek istiyorsanız, anahtar kelime araçlarının size gösterdiği sayılar bir miktar doğru olabilir, ancak küçük bir kasabada iş yapıyorsanız, hacim tahminleri güvenilir olmayacaktır.

Bunun yerine, en iyi uygulama, genel talep hakkında genel bir fikir edinmek için anahtar kelime araştırmanızı coğrafi değiştiriciler olmadan (şehir adları, mahalle adları veya posta kodları gibi) yapmaktır. Ardından, web sitenizi bu terimler için optimize ettiğinizde o coğrafi değiştiricileri geri ekleyin.

Hem araştırma türlerinden en fazla faydayı elde etmenin anahtarı, potansiyel müşterilerin sunduğunuz (veya gelecekte sunabileceğiniz) ürün ve hizmetler hakkında tam olarak nasıl konuştuğuna ve arama yaptığına dikkat etmektir. Bunlar, web sitenizin URL'lerini, başlıklarını, etiketlerini, iç bağlantılarını ve metnini optimize etmek için kullanacağınız terimlerdir. Çok az kod veya hiç kod gerekmeyebilir, ancak topluluğunuz hakkında olağanüstü bilgi bir gerekliliktir!

Google İşletme Profilinizi başarı için optimize edin

Acemi hatalarla engellenmeyen güçlü bir Google İşletme Profili (GBP) oluşturmak için, Google'ın işletmenizi temsil etme yönergeleriyle kendinizi tanıştırmalısınız. Bu yönergeler, Google'ın yerel platformunda listelenme uygunluğunuzu belirler ve liste bileşenlerinizle neler yapıp yapamayacağınızı söyler. Rekabet etmek isteyen yerel işletmeler, yeni deneyim düzenleyicisindeki her olası alanı doldurmalıdır.

GBP'ler bizi düşük kodlu senaryodaki temel anlardan birine getiriyor, çünkü listelerinizin performansını izlemek için URL'ler ve Urchin Tracking Models (UTM'ler) hakkında bir şeyler bilmeniz gerekecek. Listelerinizin belirli öğelerine UTM'ler eklediğinizde ve bir kullanıcı bu öğelerle etkileşime girdiğinde, bu Google Analytics'inizde analiz için kaydedilecektir.

Bunun ötesinde, kesinlikle hiçbir kod gerekmez ve listenizin Google'ın yerel sonuçlarındaki sıralamasını doğrudan etkileyen beş önemli öğe vardır:

• İşletme başlığı Google'ın yönergeleri, işletmenizi gerçek dünya adıyla hiçbir ekleme yapmadan (ortak konumlu işletmeler ve çok uygulayıcılı firmalar gibi senaryolar için bazı özel kurallarla) listelemeniz gerektiğini belirtir. Ancak işletmenin adının yerel arama sıralamalarını etkilediği gösterildiğinden, yerel işletme sahipleri işletme başlıklarına alakasız anahtar kelimeler eklemeye meyilli olabilir. Tespit edilirse, Google bu kelimeleri başlıktan kaldırabilir. En iyi uygulama yönergeleri izlemektir. Ancak, işletme adınız bir şekilde sizi görünürlük hedeflerinize ulaşmaktan alıkoyuyorsa (birden fazla şehirde yeni şubeler açan "İstanbul Döner" adlı bir işletme durumunda olduğu gibi), her zaman şirketinizi resmi olarak yeniden markalandırma seçeneğiniz vardır.

• Kategoriler Anahtar kelime ve pazar araştırmanız, işletmeniz için seçtiğiniz kategorileri bilgilendirmelidir. Yanlış kategorizasyon, Google'ın yerel paketlerinde, bulucularında ve Haritalar'da görünmezlikle sonuçlanabilir.

  
  

  Bu amaçla:

  • Google'ın kategori seçme ipuçlarını okuyun

  • Tüm yerel rakiplerinizin kullandığı tüm kategorileri görmek için GMB Spy gibi bir tarayıcı uzantısı kullanın

  • Gereksizlikten kaçınırken işletmeyle ilgili olduğu kadar çok kategori seçin

  Örneğin, bir Türk restoranını pazarlıyorsanız, "restoran" ile birlikte "türk restoranı" kullanmanıza gerek yoktur. Daha spesifik kategori genellikle daha iyi seçimdir.

• Web sitesi GBP'nizi doldururken, web sitenizde bir sayfaya bağlama seçeneğiniz vardır. Tipik olarak, küçük bir işletme web sitesinin ana sayfası en fazla otoriteyi biriktirmiş olacaktır ve listeden bağlantı vermek için en iyi seçimdir. Ancak, çok uygulayıcılı veya çok konumlu markaların her listeden web sitesindeki ilgili sayfasına bağlantı vererek daha akıcı bir kullanıcı deneyimi sağlayacağı durumlar vardır. Web sitesi URL'sinin yerel arama sıralamalarına katkıda bulunduğu gerçeği, küçük işletmelerin profesyonel, SEO özellikli bir web sitesine sahip olmasının ne kadar önemli olduğunu güçlü bir şekilde vurgular.

• Hizmetler Yakın zamanda keşfedilen bir yerel arama sıralama faktörü, liste oluşturulurken Google'ın belirli işletmelere otomatik olarak önerdiği hizmetlerle ilgilidir. Bu, coğrafi hizmet alanlarıyla karıştırılmamalıdır. Listenize hizmet ekleme hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz ve önerilen hizmetlerden işletme modelinizle alakalı olanların mümkün olduğunca çoğunu seçmek en iyi uygulamadır.

• Yorumlar Bir işletmenin kazandığı yorum sayısının sıralamayı etkilediği gösterilmiştir. Yerel SEO sektöründeki mevcut düşünce liderliği, ilk sıralama etkisinin bir işletme ilk on yorumunu kazandığında görülebileceğini ve bunun ardından azalan getiriler olduğunu ileri sürüyor. Muhtemelen 100 yoruma ulaşmanın olası bir sonraki kıyaslama olabileceği teorize edilmektedir, ancak bu bir tartışma konusudur.Yorumlara ideal yaklaşım, Google'ın yasaklanmış içerik yönergelerinde belirtilen yasak taktiklerden herhangi birinden kaçınmak ve zaman içinde istikrarlı bir yorum akışı almaktır (bir anda büyük bir dalga yerine). Çok hızlı çok fazla yorum almak, Google'ın bunları işaretlemesine neden olabilir.

Toplamda, bu beş faktör aday ve gelir hedeflerinize katkıda bulunmak için uzun bir yol kat edecek ve son faktör o kadar önemli ki aşağıda kendi kovasına giriyor.

Yorumları edinin ve yönetin

Gerekçe içeren bir GBP listesi örneği.

Google tabanlı yorumlar yalnızca Google'ın yerel arama sıralamalarını etkilemekle kalmaz, aynı zamanda bir SEO ve dönüşüm faktörüdürler.

SEO tarafında, Google yorumlardan dil alıntılar ve bunu "gerekçeler" olarak bilinen bir özellikte yerel arama sonuçlarında görüntüler. Dolayısıyla, bir arayan yakınımda harika yemek arıyorsa ve yorumcularınızdan biri "harika yemek!" yazmışsa (yukarıda gösterildiği gibi), Google işletmenizin yerel paketlerde nasıl göründüğünü o yorum dilini oldukça görünür bir yerde ekleyerek süsleyebilir.

Dönüşüm açısından bakıldığında, Moz'da yürüttüğüm yakın tarihli büyük ölçekli bir anket, ABD'li tüketicilerin %96'sının yerel işletme yorumlarını okuduğunu ve %86'sının yorumların belirli bir işletmeyi deneyip denemeyeceklerine en önemli veya biraz önemli bir katkıda bulunduğunu söylediğini ortaya koydu.

Yorumlar, aşağıdaki yaklaşımı benimsediğinizde gelir hedeflerinizi karşılamaya güçlü katkıda bulunabilir:

01. Mükemmel müşteri hizmetinin olumlu yorumlar kazanmak için gerekli olduğunu anlayın. Mağazanızda ve web sitenizde olan şey, müşterilerin işletmenizi incelediklerinde hakkında yazacakları şeydir. Personel eğitimi ve cömert tüketici garantileri yoluyla müşteri memnuniyetine yatırım yapmak, olumlu ve kazançlı bir itibar kazanmak için esastır.

02. İnceleme platformunun yönergelerini ihlal etmediği sürece, hizmet sırasında veya kısa bir süre sonra e-posta veya metin yoluyla aktif olarak yorum isteyin.

03. Tüm yorumlara yanıt verin. Yukarıda bahsedilen ankette, yorumcuların çoğunluğunun sizden iki veya daha az gün içinde geri dönüş duymak istediğini buldum. Olumsuz yorumlar söz konusu olduğunda, ne kadar hızlı yanıt verirseniz o kadar iyidir. Olumsuz bir yoruma özür dileyen, sorun çözen bir sahip yanıtı, müşteriyle ilişkinizi ve halkın gözündeki iyi adınızı kurtarabilir.

04. En iyi yorumlarınızı tanıtın.Bunları yeniden yayınlayın;Google Gönderileri , sosyal medya gönderileri, web sitenizde ve mağaza içi tabelalar olarak. Halkın yalnızca %11'inin markaların kendileri hakkında söylediklerine tüketicilerin söyledikleri kadar güvendiğini buldum, bu nedenle müşterilerinizin övgüsünü yapabildiğiniz her yere koyun.

Düşük kod, yerel işletmeler için her iki dünyanın en iyisidir

Üç kovanın tamamı su çarkınızda birbirini beslerken, yerel işletmeniz aramada başarılı olmak için gerekli tüm unsurları ele almış olacaktır. Ve tüm bunları çok az kod bilgisiyle veya hiç kod bilgisi olmadan yapmış olacaksınız.

Ancak yolculuk bitmedi; rakiplerinizin önünde kalmaya ve yeni kitlelere ulaşmaya devam etmek için su çarkınızı çalışır durumda tutmanız gerekiyor.