Web sitesi erişilebilirliği ve SEO: Nasıl ilişkilidir ve neden önemlidir
- Blakfy
- 1 gün önce
- 15 dakikada okunur
Yazar: Sezer Demir
Web siteniz (arama motoru optimizasyonu çabalarınız sayesinde) günlük binlerce potansiyel müşteriyi çekiyor olsa bile ürünlerinizi/hizmetlerinizi bulamıyorlarsa o müşteriler işletmenizden satın alamazlar.
Aynı durum farklı yeteneklere sahip kitleleriniz için de geçerlidir - bu durumda karşılaştıkları zorluklar size açık olmayabilir. Bununla birlikte bu zorlukları çözerek bu müşterilere hizmet veremezseniz yapabilecek ve yapacak birine (rakiplerinize) geçeceklerdir. Bu içerik oluşturduğunuz her seferinde web sitesi erişilebilirliğini düşünmeniz için birçok zorlayıcı nedenden sadece biri:
Birçok ülke dijital içerik erişilebilirliğini garanti altına almak için mevzuat uygulamıştır bu da uyumlu olmayan site sahiplerinin davalara karşı savunmasız olabileceği anlamına gelir.
CDC'ye göre Amerika Birleşik Devletleri'ndeki yetişkinlerin yaklaşık %27'sinin bir tür engeli vardır.
Web sitesi erişilebilirliğini iyileştirmek ayrıca kullanıcı deneyimini de iyileştirir (başlık etiketleri çapa metni alternatif metin gezinme vb.) bu da sonuçta dönüşümleri artırmaya yardımcı olabilir.
Web sitesi erişilebilirliğine yatırım yapmak için daha da fazla neden vardır ve bu nedenlerin bazıları SEO çabalarınızla tamamlayıcı olsa da bunların iki farklı disiplin olduğunu unutmamalısınız. Bunun nedeni genel web sitesi erişilebilirliğinin bir Google arama sıralama faktörü olmamasıdır - ancak bazı erişilebilirlik özellikleri (çapa metni gibi) arama motorları tarafından sıralamaları bilgilendirmek için de kullanılır.
Bu blog yazısında web sitesi erişilebilirliğinin SEO'yu nasıl etkilediğini sitenizi daha erişilebilir hale getirmek için kaynakları ve web sitenizin tüm kitleler için hazır olmasını sağlamak için en iyi uygulamaları göstereceğim.
İçindekiler:
Web sitesi erişilebilirliği nedir?
Web sitesi erişilebilirliği her türlü yeteneğe sahip bireyler için kapsayıcı ve uygun olan web siteleri tasarlama ve geliştirme uygulamasıdır. Engelleri kaldırmak ve her ziyaretçinin - fiziksel veya bilişsel zorlukları ne olursa olsun - web sitenizde sorunsuz bir şekilde gezinip etkileşime girebilmesini sağlamakla ilgilidir.
Erişilebilirliğe öncelik vererek kapsayıcılığa ve empatiye bağlılık gösterirsiniz ve müşterileriniz üzerinde olumlu bir etki yaratırsınız. Ancak erişilebilirlik sadece ahlaki bir zorunluluk değildir - aynı zamanda yasal bir zorunluluktur. Tüm bireyler için dijital içeriğe eşit erişimi sağlamak için küresel olarak çeşitli yasalar ve düzenlemeler mevcuttur:
ABD'de Engelli Amerikalılar Yasası (ADA) ve Rehabilitasyon Yasası'nın 508. Bölümü erişilebilir web siteleri için yönergeler belirler.
Birleşik Krallık'ta 2010 Eşitlik Yasası kuruluşların engelli kişiler için erişilebilirliği sağlamak üzere makul düzenlemeler yapmasını gerektirir.
AB'de Web Erişilebilirliği Direktifi kamu sektörü web sitelerinin belirli erişilebilirlik standartlarını karşılamasını zorunlu kılar.
Bu yasaları anlayarak ve bunlara uyarak sadece yasal yükümlülüklerinizi yerine getirmekle kalmaz aynı zamanda daha geniş bir müşteri tabanından da yararlanırsınız. Web sitesi erişilebilirliğine yatırım yapmak müşterilerinize ve işinize yapılan bir yatırımdır. Güven sadakat ve marka savunuculuğunu teşvik eden kapsayıcı bir dijital ortam yaratma fırsatıdır.
Web erişilebilirliği SEO'yu nasıl etkiler
Bir an için uzaklaşalım ve markanız için daha büyük resmi düşünelim:
Erişilebilirliğe öncelik verdiğinizde sadece engelli bireylere hitap etmekle kalmaz aynı zamanda kullanıcı deneyimini ve dönüşümleri etkileyen daha geniş endişeleri de ele alırsınız.
Açık ve açıklayıcı başlıklar görseller için anlamlı ve iyi hazırlanmış alternatif metin ve sezgisel gezinme gibi öğeler doğrudan olumlu bir kullanıcı deneyimine katkıda bulunan erişilebilirliğin tüm temel yönleridir. Sonuçta SEO sadece sayfalarınıza trafik çekmekle ilgili değildir - aynı zamanda bu ziyaretçileri nasıl memnun ettiğiniz ve onları müşteri yolculukları boyunca nasıl yönlendirdiğinizle de ilgilidir.
Şimdi yeniden yakınlaşalım ve web sitesi erişilebilirliği ve SEO'yu uygulamada örtüşme açısından birkaç örneğe bakalım:
Başlık etiketleri içeriğiniz için sezgisel kullanıcı dostu bir yapı oluşturmanıza yardımcı olur. Ekran okuyuculara güvenen kullanıcılar içeriğinizin istenen bölümüne atlamak veya tekrarlanan içeriği (örneğin menüler) atlamak için başlıkları kullanabilir. Hem insan kullanıcılar hem de arama motorları içeriğinizi anlamalarına yardımcı olmak için bu başlıklara bakar.
Alternatif metin (alt text) görme engelli bireylerin ekran okuyucular (veya diğer yardımcı teknolojiler) aracılığıyla görsellerin içeriğini ve bağlamını anlamalarına yardımcı olur. Arama motorları da bir görsel içindeki içeriği belirlemeye yardımcı olmak için alt metni kullanır bu da onların görsel arama sonuçlarında görünmesine yardımcı olabilir.
Çapa metni bir bağlantının amacını açıklamaya ve hedef sayfayı kullanıcılar ve arama motorları için bağlamsallaştırmaya yardımcı olur. Ekran okuyuculara güvenen kullanıcılar için bu metin bağlantıyı aynı web sayfasındaki diğer bağlantılardan ayırır.
Başlık etiketleri okunabilirlik breadcrumb'lar site navigasyonu vb. dahil olmak üzere çok daha fazla örtüşme vardır. Bu blog yazısında daha sonra bazı en iyi uygulamaları ele alsam da bu hiçbir şekilde erişilebilirlikle ilgili kapsamlı bir kılavuz değildir. Bunun için Web İçeriği Erişilebilirlik Kılavuzlarına (aşağıda daha fazla bilgi) başvurmanız gerekecektir.
Tüm erişilebilirlik değerlendirmelerinin SEO'yu doğrudan etkilemediğini ancak etkileyen faktörlerin dönüşümleri etkileyebileceğini belirtmek önemlidir. Web sitenizi erişilebilir ve kullanıcı dostu hale getirmek için yatırım yaptığınızda kitlenizin aslında oraya gitmek için yaptığı şeyi gerçekleştirebileceği kapsayıcı ve misafirperver bir ortam yaratırsınız - ister bir blog yazısı okumak ister satın alma yapmak ister sadece hava tahminini kontrol etmek olsun. Bu güven ve güvenilirliği teşvik eder ve kullanıcıları istenen eylemleri gerçekleştirmeye teşvik eder.
Web İçeriği Erişilebilirlik Kılavuzları (WCAG) ve en iyi uygulamalar
Dünya Çapında Web Konsorsiyumu (W3C) insanların sağlam erişilebilirlik uluslararasılaşma gizlilik ve güvenlik ilkelerine dayalı web siteleri oluşturmasına yardımcı olmak için standartlar geliştiren yaygın olarak tanınan bir kuruluştur.
W3C "bireylerin kuruluşların ve hükümetlerin uluslararası düzeyde ihtiyaçlarını karşılayan web içeriği erişilebilirliği için tek bir paylaşılan standart sağlama hedefiyle" Web İçeriği Erişilebilirlik Kılavuzlarını (WCAG) yayınlar. Bu yönergeler web erişilebilirliği için kesin referans olarak kabul edilir.
Peki WCAG bir site sahibi veya SEO olarak size ne sunabilir? WCAG kapsamlı bir standartlar ve başarı kriterleri setiyle birlikte gelir ve son derece erişilebilir web siteleri ve dijital içerik oluşturmanızı sağlar. Esnekliği ve uyarlanabilirliği multimedya ve mobil platformlar dahil olmak üzere çeşitli içerik türlerine hitap eder. WCAG'yi benimseyerek tüm kullanıcılar için kapsayıcı bir çevrimiçi deneyim sağlama taahhüdünüzü gösterirsiniz.
WCAG dört temel ilkeye dayanır:
Algılanabilir: Bilgi ve kullanıcı arayüzü bileşenleri kullanıcılara algılayabilecekleri şekillerde sunulabilir olmalıdır.
Çalıştırılabilir: Kullanıcı arayüzü bileşenleri ve gezinme çalıştırılabilir olmalıdır.
Anlaşılabilir: Bilgi ve kullanıcı arayüzünün işleyişi anlaşılabilir olmalıdır.
Sağlam: İçerik yardımcı teknolojiler dahil olmak üzere çok çeşitli kullanıcı aracıları tarafından güvenilir bir şekilde yorumlanabilecek kadar sağlam olmalıdır.
Bu yol gösterici ilkeler daha sonra her birinin kendi başarı standartları setine sahip olduğu ayrıntılı direktiflere bölünür. Renk kontrastı klavye navigasyonu multimedya erişilebilirliği ve görseller için alt metin ele alınan konulardan sadece birkaçıdır.
Bilgili bir pazarlamacı veya işletme sahibi olarak başarıyı sağlamak için WCAG'yi takip edebileceğiniz bir örnek senaryoya dalalım:
Moda aksesuarları satan çevrimiçi mağazanız için yeni bir web sitesi başlattığınızı hayal edin. Sezgisel bir kullanıcı deneyiminin müşteri memnuniyeti ve dönüşümler için hayati önem taşıdığını anlıyorsunuz. WCAG'yi takip ederek web sitenizin çeşitli yeteneklere ve ihtiyaçlara sahip kullanıcılar için erişilebilir olmasını sağlayabilirsiniz.
Odaklanabileceğiniz belirli bir alan kullanıcı etkileşimi için kritik bir öğe olan web sitesi navigasyonudur. WCAG 3 (şu anda çalışma taslağı olarak mevcut olan WCAG'nin yaklaşan sürümü) "Navigasyon" bölümünde (3.2.1) sezgisel ve kapsayıcı navigasyon yapıları oluşturmak için en iyi uygulamaları sağlar. Bu yönergeleri takip ederek kullanılabilirliği artırabilir ve kullanıcıların sitenizi zahmetsizce keşfetmesine yardımcı olabilirsiniz.
Uyumsuzluk için yasal gereklilikler ve cezalar
Bu spesifik yönergeleri takip etmek yasal olarak zorunlu olmayabilir ancak mümkün olduğunca geniş bir kitleye ulaşmak istiyorsanız - bu engelli bireyleri de içerir - bunlara uymak çok önemlidir. Web sitelerinizi erişilebilir hale getirerek sadece düzenlemelere uymakla kalmaz aynı zamanda bu çeşitli kitleyle bağlantı kurmak için yeni fırsatların kilidini de açarsınız.
Daha önce de belirttiğim gibi dijital içerik erişilebilirliğini garanti altına almak için tasarlanmış mevzuat dünyanın her yerindeki ülkelerde (sadece birkaç tanesini saymak gerekirse ABD Birleşik Krallık Kanada Avustralya ve AB) kabul edilmiştir. Örneğin Avrupa Erişilebilirlik Yasası (EAA) bölgedeki 100 milyondan fazla engelli kullanıcıyı desteklemek için 28 Haziran 2025 tarihinde zorunlu hale gelir. Bu da web erişilebilirliğine öncelik vermek için ek bir teşvikiniz olduğu anlamına gelir: birisi sitenizi bir yönetim organına bildirirse veya hukuk davası açarsa sonuçlarından kaçınmak.
Uyumlu olmayan siteler davalara karşı savunmasızdır. Bu sonuçlar hafife alınmamalıdır: Ağır para cezaları fahiş yasal ücretler ve şirketinizin itibarına onarılamaz zarar düşünün. Bu bir kabus senaryosudur ve küçük işletmeler özellikle savunmasız olabilir çünkü yasal ücretlerin bütçelerinin orantısız olarak büyük bir dilimini oluşturması muhtemeldir bu nedenle bu potansiyel tuzaktan kaçınmanız sizin için daha da önemli hale geliyor.
Haberlerdeki erişilebilirlik davaları
Şimdi bazı gerçek hayat uyarıcı hikayelere dalalım:
Domino's Pizza 2019'da erişilebilir olmayan web sitesi ve mobil uygulaması etrafında dönen ve ADA yönergelerini ihlal ettiği tespit edilen alt mahkemede kaybettiği bir davaya itiraz etmek için ABD Yüksek Mahkemesi'ne dilekçe verdi.
Tucker Higgins CNBC için "Yüksek Mahkeme'nin davayı kabul etmeme kararı şirket için bir kayıp ve işletmelerin erişilebilir siteleri sürdürmek zorunda değillerse engelli insanların ekonominin önemli bölümlerinden etkili bir şekilde dışlanabileceğini savunan engellilik savunucuları için bir kazanım" yazdı.
Aynı yıl 32 kez Grammy Ödülü sahibi sanatçı Beyoncé'nin Parkwood Entertainment şirketi görme engelli bireyler için kullanıcı dostu bir web sitesi oluşturmayı ihmal ettiği için dava edildi.
Amazon ve Nike'a karşı da görme engelli kullanıcılar tarafından toplu davalar açıldı.
Bu yüksek profilli davalar uyumluluğun sadece etik bir yükümlülük olmadığının - işinizi korumak için yasal bir gereklilik olduğunun sert bir hatırlatıcısı olarak hizmet ediyor.
Web erişilebilirliği en iyi uygulamaları
WCAG standartları sağlam bir temel görevi görürken keşfinizi bekleyen ek en iyi uygulamalardan oluşan bir hazine var. Her uygulamayı iyi ve kötü uygulama örnekleriyle ayrıntılı olarak keşfedelim ve bunların erişilebilir web siteleri oluşturmakla nasıl ilişkili olduğunu keşfedelim.
Erişilebilir içerik oluşturma yönergeleri
01. Açık ve özlü dil kullanın: İçeriğinizi hazırlarken basit ve anlaşılması kolay bir dil seçin.
İyi: Destinasyonları sade bir dille açıklayan bir seyahat web sitesi onu bilişsel engelli kullanıcılar için erişilebilir hale getirir.
Kötü: Kullanıcıları yabancılaştıran sektör jargonu ve karmaşık terminoloji kullanmak kafa karışıklığına ve hayal kırıklığına yol açar.
Erişilebilirlik için netlik ve öz olmayı göz önünde bulundurarak bazı gerçek pazarlama kopyalarının dilini değerlendirelim:
"Hem stil hem de konfor için tasarlanmış geri dönüştürülmüş malzemelerden üretilmiş yeni sürdürülebilir spor ayakkabı koleksiyonumuzu keşfedin."
Bu örnekte cümle net bir mesajı iletmek için basit doğrudan bir dil kullanır. Ürünün temel yönlerini (sürdürülebilir spor ayakkabılar geri dönüştürülmüş malzemeler stil ve konfor) gereksiz karmaşıklık veya jargon olmadan vurgular. Bu yaklaşım bilginin bilişsel engeli veya dil engeli olanlar da dahil olmak üzere tüm kullanıcılar için anlaşılmasının kolay olmasını sağlar.
Açık ve özlü dil kullanarak pazarlamacılar ve web sitesi sahipleri içeriklerini daha erişilebilir ve kullanıcı dostu hale getirir. Kafa karışıklığını ortadan kaldırır ve kullanıcıların mesajı veya teklifi hızlı bir şekilde kavramasını sağlar.
Tersine karmaşık veya aşırı teknik dil kullanmak kullanıcılar için engeller oluşturabilir hayal kırıklığına neden olabilir ve kavramayı engelleyebilir. Kullanıcıların web sitesini terk etmesine neden olabilir dönüşüm oranlarını etkileyebilir ve pazarlama çabalarının etkinliğini azaltabilir.
02. Görseller için alt metin sağlayın: Görseller görsel hikaye anlatımında önemli bir rol oynar ancak herkes için erişilebilir olmalıdır. Alt metin ekleyerek görseli ekran okuyuculara güvenen veya görme engeli olan kullanıcılara açıklarsınız.
İyi: Her ürün görselinin rengini stilini ve temel özelliklerini açıklayan alt metin sağlayan bir giyim perakendecisi.
Kötü: Alt metin sağlamamak veya ilgili bilgileri çıkarmak görme engelli kullanıcıları görselin içeriğini veya bağlamını kavrayamaz hale bırakır.
"Taze ahududularla süslenmiş zengin ganaj glasürlü şahane çikolatalı kek."
Bu örnekte alt metin bir görselin açık ve özlü bir açıklamasını sağlar çikolatalı kekin temel ayrıntılarını iletir. Kekin görünümü glasürü ve süslemesi gibi ilgili bilgileri içerir. Bu alt metin görme engelli veya ekran okuyuculara güvenen bireylerin göremeseler bile görseli anlamalarını sağlar.
03. Açıklayıcı başlıklar ve alt başlıklar kullanın: Başlıklar ve alt başlıklar içeriğinizi düzenlemeye yardımcı olur kullanıcıların onu daha kolay gezinmesini ve kavramasını sağlar. Bu özellikle bazı web siteleri için önemli bir husustur çünkü kullanıcıların sayfalarınızı göz atmasını ve aradıkları içeriği hızlıca belirlemesini de sağlayabilir.
İyi: Kullanıcıların blog kategorilerinde ilgili içeriği hızlı bir şekilde bulmalarına yardımcı olan açık ve açıklayıcı başlıklar kullanan bir blog web sitesinin ana sayfası (yukarıdaki örnekte gösterildiği gibi).
Kötü: İçeriği uygun başlıklar olmadan sunmak kullanıcıları bunaltan ve belirli bilgileri bulmayı zorlaştıran bir metin duvarı ile sonuçlanır.
Örneğin:
H1: "Hizmetlerimiz"
H2: "Web Sitesi Tasarımı ve Geliştirme"
H2: "Dijital Pazarlama Stratejileri"
H3: "E-ticaret Çözümleri"
Bu örnekte bir hizmetler sayfasındaki içerik için net bir yapı oluşturmak üzere başlıklar ve alt başlıklar kullanılır. Ana başlık "Hizmetlerimiz" genel temayı belirler ve bir hiyerarşi oluşturur. Alt başlıklar sunulan hizmetlerle ilgili belirli kategoriler veya konular sağlar.
Açıklayıcı başlıklar ve alt başlıklar yazarak SEO'lar ve web sitesi sahipleri tüm kullanıcılar için erişilebilirliği artırır. Görme engeli olan (veya olmayan) ve ekran okuyuculara güvenen kullanıcılar içerikte daha kolay gezinebilir genel yapıyı anlayabilir ve ilgili bilgileri verimli bir şekilde bulabilir - işletmenizle nasıl işlem yapacaklarını da içerecek şekilde.
04. Anlamı iletmek için yalnızca rengi kullanmaktan kaçının: Renk web sitenizde bilgi iletmenin tek yolu olmamalıdır. Renk körü veya görme engeli olan kullanıcıları düşünün.
İyi: Bir grafikteki olumlu ve olumsuz eğilimleri ayırt etmek için hem renk hem de simgeleri kullanan bir finans web sitesi tüm kullanıcılar için erişilebilirlik sağlar.
Kötü: Ek görsel ipuçları veya metin açıklamaları olmadan hataları belirtmek için kırmızı metin kullanmak renk körü kullanıcıları hata mesajını algılayamaz hale bırakır.
Örneğin:
Bir e-ticaret web sitesinde bir ürün listesi öğeler için farklı stok durumlarını gösterir: "Stokta" "Düşük Stok" ve "Stokta Yok."
Bu örnekte renk stok durumunu iletmek için diğer görsel ipuçlarıyla birlikte kullanılır. Nasıl uygulanabileceği aşağıda açıklanmıştır:
Renk: "Stokta" için metin yeşil "Düşük Stok" için turuncu ve "Stokta Yok" için kırmızı renkte gösterilir. Renk envanter durumunu iletmenin tek yöntemi değildir ancak ek bir görsel ipucu olarak hizmet eder.
Simge veya sembol: Her stok durumu metnin yanında küçük bir simge veya sembol eşliğindedir. Örneğin "Stokta" için bir onay işareti simgesi (✅) "Düşük Stok" için bir ünlem işareti (❗️) ve "Stokta Yok" için bir X işareti (❌). Renk ipuçları gibi bu simgeler de ekstra bir görsel iletişim katmanı sağlar.
Metin etiketleri: "Stokta" "Düşük Stok" ve "Stokta Yok" açıklayıcı metin etiketleri de mevcuttur renk algısından bağımsız olarak anlamın metin aracılığıyla açıkça iletilmesini sağlar.
Rengi simgeler ve açıklayıcı metin gibi diğer ipuçlarıyla birleştirerek pazarlamacılar ve web sitesi sahipleri daha erişilebilir bir deneyim yaratır. Renk körlüğü veya görme engeli olan kullanıcılar yalnızca renge güvenmeden stok durumunu yine de anlayabilir.
Unutmayın erişilebilirlik sadece uyumlulukla ilgili değildir - yeni olasılıkların kilidini açmak daha geniş bir kitleye ulaşmak ve anlamlı bağlantılar kurmakla ilgilidir. Güven oluşturmak trafiği artırmak dönüşümleri artırmak ve kullanıcı merkezli bir dijital ortam teşvik etmek için bu uygulamaları benimseyin. Erişilebilirliğe olan bağlılığınız sizi sektörünüzde lider olarak ayırt etmenize başarıyı yönlendirmenize ve olumlu bir etki yaratmanıza yardımcı olacaktır.
Erişilebilir web siteleri tasarlama teknikleri
Erişilebilir web sitesi tasarımı alanına dalalım ve bu temel uygulamaları keşfedelim. Her uygulamanın önemini eyleme geçirilebilir içgörüler sağlayan bir örnekle göstereceğiz:
01. Duyarlı tasarım kullanın: Web sitenizin farklı cihazlara ve ekran boyutlarına sorunsuz bir şekilde uyum sağlamasını sağlamak için duyarlı tasarımı benimseyin. Dijital pazarlamacılar içeriğinizin masaüstü bilgisayarlar tabletler ve mobil cihazlarda kullanıcı dostu bir şekilde görüntülenmesini sağlayın. Bu kitlenizin kullandıkları cihaz ne olursa olsun web sitenize zahmetsizce erişmesine ve gezinmesine olanak tanır.
Senaryo: Akıllı telefonunda çevrimiçi bir mağazaya göz atan bir müşteri hayal edin. Duyarlı tasarım ile web sitesi düzenini ve içeriğini otomatik olarak ayarlar açık görünürlük kolay etkileşim ve daha küçük ekranda sorunsuz gezinme sağlayarak alışveriş deneyimini optimize eder.
02. Açık ve tutarlı gezinme kullanın: Web siteniz genelinde sezgisel iyi organize edilmiş ve tutarlı bir gezinme menüsü oluşturun. Dijital pazarlamacılar ziyaretçilerin istenen bilgileri kolayca bulabilmesini veya sayfalar arasında gezinebilmesini sağlayarak sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sağlamayı hedefleyin.
Senaryo: Bir seyahat acentesinin web sitesini keşfeden potansiyel bir müşteriyi düşünün. Açık ve tutarlı gezinme onların "Destinasyonlar" "Turlar ve Paketler" ve "Bize Ulaşın" sayfası gibi bölümleri zahmetsizce bulmalarını sağlar. Bu tutarlı yapı kullanıcıların site boyunca güvenle göz atmasına olanak tanır rezervasyon ve dönüşüm olasılığını artırır.
03. Açıklayıcı çapa metni sağlayın: Bağlantılarınızı açıklayıcı ve anlamlı yapın kullanıcılara bağlantılı web sayfası için net beklentiler sağlayın. Dijital pazarlamacılar bağlantılarınızın kullanıcı anlayışını geliştirmek ve gezinmeyi kolaylaştırmak için ilgili bilgileri iletmesini sağlayın. Hem navigasyon hem de metin içi bağlantılar için bu yönergeleri izleyin.
Senaryo: Sürdürülebilir moda hakkında bir blog yazısı düşünün. "Buraya tıklayın" gibi genel çapa metni kullanmak yerine "Sürdürülebilir moda uygulamalarını nasıl benimseyeceğinizi öğrenin" gibi açıklayıcı bir metin tercih edin. Bu yardımcı teknolojiler kullananlar da dahil olmak üzere kullanıcıların bağlantının amacını ve hedefini belirsizlik olmadan anlamasını sağlar.
04. Renk kontrastı kullanın: Tüm kullanıcılar için okunabilirlik ve okunaklılığı sağlamak için yeterli kontrast sağlayan renk kombinasyonları seçin. Dijital pazarlamacılar görme engeli veya renk eksikliği olan bireyleri barındırmak için erişilebilir renk seçimlerine öncelik verin.
Senaryo: Metin ve arka plan arasında net renk kontrastına sahip makaleler içeren bir haber web sitesi hayal edin. Yüksek kontrast görme engelli kullanıcıların içeriği kolayca ayırt etmesine ve okumasına olanak tanır genel deneyimlerini geliştirir. Pazarlamacılar web sitenizin tüm kullanıcılara hitap etmek için renk kontrastı oranları için WCAG yönergelerini izlediğinden emin olun.
Örnek:
Ön plan Rengi: #000000 (Siyah)
Arka plan Rengi: #FFFFFF (Beyaz)
Vurgu Rengi: #0078D4 (Mavi)
Bu örnekte renk paleti ön plan (metin) ve arka plan renkleri arasında yüksek düzeyde kontrast sağlar içeriğin tüm kullanıcılar için kolayca okunabilir olmasını sağlar.
Metin için siyah (#000000) beyaz arka plana (#FFFFFF) karşı güçlü kontrast sağlar içerik ile çevreleyen alan arasında net bir ayrım yaratır. Bu yüksek kontrast kullanıcıların metni zorlanma veya zorluk olmadan okumasına olanak tanır. Ek olarak mavi vurgu rengi (#0078D4) web sitesindeki belirli öğelere veya etkileşimli öğelere dikkat çekmek için dikkatli bir şekilde kullanılabilir.
Web sitesi boyunca kullanılan renk paletinin WCAG kontrast oranı gereksinimlerini karşıladığından veya aştığından emin olmalısınız. "Görsel Sunum" yönergeleri altında renk kontrastıyla ilgili belirli başarı kriterleri vardır:
Başarı Kriteri 1.4.3: Kontrast (Minimum): Bu kriter standart boyutlu metin için metin ve arka planı arasında gereken minimum kontrast oranını özetler. Okunabilirliği sağlamak için karşılanması gereken belirli kontrast oranı değerleri sağlar.
Başarı Kriteri 1.4.6: Kontrast (Geliştirilmiş): Bu kriter büyük ölçekli metin için kontrast oranı gereksinimlerini ele alır ve düşük görüşü veya diğer görme engellerine sahip kullanıcıları barındırmak için daha yüksek kontrast standartları sağlar.
Bu tasarım uygulamalarını uygulayarak tüm kullanıcılar için farklı cihazlarda sorunsuz erişim sağladığınız için misafirperver ve kapsayıcı bir dijital ortam yaratırsınız.
Web sitesi erişilebilirliğini test etme teknikleri
Bir SEO olarak test etmenin ve ölçümün markanız ve hedef kitleniz için neyin işe yaradığını belirlemenize yardımcı olma değerini zaten biliyor olabilirsiniz. Bu anlamda web sitesi erişilebilirliğinizi test etmek farklı değildir - yaptığınız şeyin işe yarı yarıyıp yarmadığını öğrenmek ve mümkün olan en büyük müşteri tabanına hitap etmenize yardımcı olacak daha fazla fırsat belirlemekle ilgilidir.
Otomatik test araçları kullanın
Yeni bir e-ticaret web sitesinin lansmanını denetlediğinizi düşünün. Erişilebilirliğini sağlamak için çeşitli erişilebilirlik özellikleri eklediniz en iyi uygulamaları takip ettiniz ve WCAG kılavuzunu uyguladınız. Yine de erişilebilirlik optimizasyonlarınızın site kullanıcılarınız için gerçekten işe yaradığını doğrulamak çok önemlidir.
Otomatik test araçlarının devreye girdiği yer burasıdır. Bu araçlar - özellikle erişilebilirlik testi için tasarlanmıştır - web sitenizin kodunu yapısını ve içeriğini potansiyel erişilebilirlik sorunlarını belirlemek ve değerli içgörüler sağlamak için tarar.
Otomatik test araçları kullanarak şunları yapabilirsiniz:
Erişilebilirlik boşluklarını belirleyin
Uyumu sağlayın
Kullanıcı deneyimini iyileştirin
Test sürecini kolaylaştırın
Otomatik test araçları örnekleri
WAVE: Utah Devlet Üniversitesi'nde WebAIM tarafından sunulan ücretsiz bir topluluk hizmeti olan WAVE web sayfalarını erişilebilirlik sorunları için inceler renk kontrastı analizi ve alt metin önerileri gibi özelliklerle ayrıntılı raporlar sağlar.
Önce bilmeniz gerekenler: Ben şahsen bu araçla az miktarda deneyime sahibim ancak dinlediğim farklı konuşmalardan genel fikir birliği bazen erişilebilirlik sorunlarını yanlış tanımlayabileceği veya belirli sorunları kaçırabileceği yani doğru sonuçları sağlamak için manuel doğrulama gerektirdiğidir.
Tenon: Bu araç web sitelerini erişilebilirlik ihlalleri için tarar kapsamlı raporlama ve geliştirme iş akışlarıyla entegrasyon gibi özellikler sunarak dijital pazarlamacıların ve işletme sahiplerinin erişilebilirlik sorunlarını verimli bir şekilde belirlemesini ve çözmesini sağlar.
Önce bilmeniz gerekenler: Tenon diğer bazı araçlara kıyasla o kadar ayrıntılı veya kapsamlı raporlar sağlamayabilir belirlenen erişilebilirlik sorunlarını tam olarak anlamak için ek analiz ve yorum gerektirir.
Axe: Ücretsiz bir Chrome tarayıcı uzantısı olarak da mevcuttur Axe web sayfalarını potansiyel erişilebilirlik engelleri için değerlendirir derinlemesine sorun açıklamaları ve popüler tarayıcılar ve geliştirme araçlarıyla entegrasyon gibi özellikler sunar.
Önce bilmeniz gerekenler: Axe Swift PHP ve Ruby gibi belirli programlama dilleri ve çerçeveler için sınırlı desteğe sahip olabilir bu da daha az yaygın veya niş teknolojiler kullanılarak oluşturulan web siteleri için etkinliğini kısıtlayabilir kapsamlı erişilebilirlik testi için alternatif araçlar veya yaklaşımlar gerektirir.
Manuel test yapın
Otomatik test araçları değerli olsa da kullanıcı deneyimini tam olarak yakalamada ve nüanslı erişilebilirlik sorunlarını belirlemede sınırlamaları vardır. Bu otomatik web erişilebilirliği test araçlarının manuel test yöntemleriyle birlikte kullanıldığında daha iyi olduğu anlamına gelir.
Web sitesi erişilebilirliği için manuel test size aşağıdaki faydaları sunabilir:
Kullanıcı merkezli değerlendirme: Manuel test kendinizi engelli kullanıcıların yerine koymanıza web sitenizi ilk elden deneyimlemenize olanak tanır. Site boyunca gezinerek ve öğeleriyle etkileşime girerek kullanıcılarınızın karşılaşabileceği kullanılabilirlik ve erişilebilirlik zorluklarıyla ilgili değerli içgörüler elde edersiniz.
Kapsamlı değerlendirme: Manuel test otomatik taramalardan öteye gider çünkü klavye erişilebilirliği ekran okuyucu uyumluluğu ve farklı engellere sahip bireyler için kullanılabilirlik gibi hususları değerlendirir. Bu bütünsel değerlendirme web sitenizin erişilebilirliğinin çeşitli kullanıcı senaryolarında kapsamlı bir incelemesini sağlayabilir.
Manuel test yaparken aşağıdaki hususlara odaklanın:
Klavye erişilebilirliği: Tüm etkileşimli öğelerin menülerin ve gezinmenin fare veya dokunmatik girdiye güvenmeden yalnızca klavye kullanılarak erişilebildiğinden ve çalıştırılabildiğinden emin olun.
Ekran okuyucu uyumluluğu: Web sitenizi ekran okuyucu yazılımı kullanarak test edin görseller için alt metin başlıklar ve diğer önemli bilgiler dahil olmak üzere içeriği doğru bir şekilde okuduğundan emin olun.
Görsel ve etkileşim tasarımı: Web sitenizin görsel tasarımını ve düzenini değerlendirin metnin okunabilir olduğundan renk kontrastının yeterli olduğundan ve etkileşimli öğelerin net odak göstergelerine veya görsel ipuçlarına sahip olduğundan emin olun.
Farklı engeller için kullanılabilirlik: Farklı engellere (görme engeli işitme engeli veya motor engellilik gibi) sahip kullanıcıların web sitenizi nasıl deneyimleyeceğini ve onunla nasıl etkileşime gireceğini düşünün. Karşılaşabilecekleri engelleri veya zorlukları arayın ve deneyimlerini iyileştirmenin yollarını arayın.
Kullanıcı testi yapın
Kullanıcı testi daha iyi web sitesi erişilebilirliği elde etmede çok önemli bir rol oynar çünkü engelli bireylerin web sitenizle etkileşime girdiğinde onları gözlemlemeyi ve geri bildirim toplamayı içerir. Son kullanıcıların test etkinliklerini gerçekleştirmesi bakımından yukarıda bahsettiğim manuel test sürecinden farklıdır. Test edenler bir ürün veya sistemin erişilebilirliğini değerlendirmek için önceden tanımlanmış bir test vakası veya senaryolar setini takip eder.
Kullanıcı testinin web sitesi erişilebilirliği için neden gerekli olduğu aşağıda açıklanmıştır:
Gerçek kullanıcı bakış açıları: Kullanıcı testi hedef kitlenizi temsil eden engelli bireylerden değerli içgörüler elde etmenize yardımcı olur. Onları doğrudan test sürecine dahil ederek web sitenize erişirken benzersiz zorluklarını tercihlerini ve ihtiyaçlarını anlayabilirsiniz.
Kullanılabilirlik ve erişilebilirlik doğrulaması: Kullanıcı testi erişilebilirlik önlemlerinizin etkinliğini doğrulamaya yardımcı olur. Engelli kullanıcıların web sitenizde gezinmesini gözlemleyerek uygulama sürecinde gözden kaçırılmış olabilecek engelleri zorlukları veya iyileştirme alanlarını belirleyebilirsiniz.
İteratif iyileştirmeler: Kullanıcı testi sürekli iyileştirme için iteratif bir geri bildirim döngüsü sağlar. Kullanıcı geri bildirimlerini dahil ederek web sitenizin erişilebilirlik özelliklerini geliştirebilir ve iyileştirebilir gerçek dünya ihtiyaçları ve tercihleriyle uyumlu olmasını sağlayabilirsiniz.
Web sitesi erişilebilirliği için kullanıcı testi yapmak için şu yapılması ve yapılmaması gerekenleri izleyin:
Yapın:
Hedef kitlenizle ilgili farklı engellere ve yeteneklere sahip çeşitli bir kullanıcı grubu işe alın.
Web sitenizde yaygın kullanıcı görevlerini ve etkileşimlerini taklit eden gerçekçi test senaryoları oluşturun. Buna yaklaşmanın bir yolu zaten geliştirdiyseniz kullanıcı yolculuğu haritanızda belirlenen yolu takip etmektir.
Katılımcıları karşılaştıkları zorluklar da dahil olmak üzere deneyimleri hakkında dürüst geri bildirim ve içgörüler sağlamaya teşvik edin.
Yapmayın:
Yalnızca dahili ekibinizin bakış açılarına güvenmeyin. Tarafsız içgörüler sağlamak için engelli harici kullanıcılar arayın.
Test süreci sırasında katılımcılara aşırı müdahale etmeyin veya onları yönlendirmeyin. Web sitenizle doğal olarak keşfetmelerine ve etkileşime girmelerine izin verin.
Katılımcılardan gelen geri bildirimleri görmezden gelmeyin veya gözden kaçırmayın. Varsayımlarınıza meydan okusa bile tüm geri bildirimler erişilebilirliği iyileştirmek için değerlidir.
Unutmayın erişilebilirlik devam eden bir süreçtir ve kullanıcı testi sürekli iyileştirme için değerli bir fırsat sunar.
Erişilebilirliği iyileştirmek için geliştiricilerle çalışma
Markanız için web sitesi erişilebilirliğini sağlamaktan siz sorumlusunuz. Ancak bunu başarmak için erişilebilirliği en önemli öncelik haline getirmek üzere web geliştiricilerinizle yakın çalışmanız çok önemlidir.
Web geliştiricilerle erişilebilirliği iyileştirmek için güçlü bir ortaklık geliştirmenize yardımcı olabilecek bazı eyleme geçirilebilir ipuçları şunlardır:
İşbirlikçi tartışmalara katılın: Web geliştiricilerinizle erişilebilirliğin önemi hakkında açık ve düzenli tartışmalar başlatın. Kapsayıcı tasarımın önemini ve kullanıcı deneyimi dönüşümler ve SEO üzerindeki etkisini paylaşın. Karşılıklı anlayışı teşvik ederek geliştirme sürecinde erişilebilirliğe toplu olarak öncelik verebilir ve zaferleri paylaşabilirsiniz.
Erişilebilirlik yönergeleri ve standartları sağlayın: Web geliştiricilerinizi WCAG gibi net erişilebilirlik yönergeleri ve standartlarıyla donatın. Bu kaynakları sağlayarak geliştiricilerin en iyi uygulamaları uygulamasını ve erişilebilirlik standartlarıyla uyumluluğu sağlamasını güçlendirirsiniz.
Erişilebilirlik denetimleri ve testler yapın: Kapsamlı erişilebilirlik denetimleri ve testler yapmak için web geliştiricileriyle işbirliği yapın. Bu web sitenizin potansiyel engeller için değerlendirilmesini ve WCAG standartlarını karşıladığından emin olunmasını içerir. Birlikte çalışarak geliştirme aşamasının başlarında erişilebilirlik sorunlarını belirleyebilir ve çözebilirsiniz daha kapsayıcı ve kullanıcı dostu bir web sitesiyle sonuçlanır.
Erişilebilirlik önerilerinizi uygulamak için size geliştirme kaynakları vermesi için paydaşlarınızdan destek alamıyorsanız bunun sadece farklı yeteneklere sahip bireyler için kullanıcı deneyimini iyileştirmekle ilgili olmadığını - aynı zamanda işletmenizi yasal gerekliliklerle uyumlu tutmakla da ilgili olduğunu unutmayın.
Web sitesi erişilebilirliği SEO ile ilgili değil - gerçek insanlarla ilgili
Web sitesi erişilebilirliğine ulaşmak sürekli adanmışlık ve ilerleme gerektiren devam eden bir misyondur. Yine de bu çabaları göz ardı etmek içeriğinizden en iyi şekilde yararlanmaktan da vazgeçtiğiniz anlamına gelir - sonuçta onu zaten oluşturdunuz geriye kalan tek şey onu daha erişilebilir hale getirmektir.
SEO'lar için erişimi kolay olan fırsatlar örtüşme alanlarında (alt metin başlıklar çapa metni vb.) yatar ancak orada durmak site ziyaretçilerinizin tutarsız bir kullanıcı deneyimiyle karşılaşacağı anlamına gelir ve yaptığınız çabaları etkili bir şekilde baltalarsınız. Kesinlikle web sitesi erişilebilirliğine hepsi ya hiçi zihniyetiyle yaklaşmamalısınız ancak markanızla işlem yapmak için erişilebilirlik özelliklerinize güvendiklerinde potansiyel müşterilerinizin nasıl yanıt vereceğini düşünün.
