SEO uzmanı ilk günleri: İlk 90 gününüz için nihai rehber
- Sezer DEMİR
- 12 saat önce
- 8 dakikada okunur
Yazar: Sezer Demir
Her şeyden önce, tebrikler! Mülakatınızı başarıyla geçtiniz ve bir teklif aldınız. Deneyiminiz size yeni işi kazandırdı, ancak bu yolculuğun sadece başlangıcı. SEO uzmanı ilk günlerinde ilk üç ayınızda neye odaklanacağınızı bilmek, özellikle SEO'nun büyük bir değişim geçirdiği şu dönemde, yeni rolünüzde başarı için çok önemlidir. Yeni SEO işe alımları artık konuşma araması çağında farklı bir mercekten bakılıyor.
Bu rehber, şirket içi bir rol için yazılmış olsa da, bahsedilen kavramların çoğu liderlik veya organizasyonel değişiklikler yaşayan SEO'lar, yeni bir ajansa katılanlar veya yeni bir müşteri alan danışmanlar için de geçerlidir. Ya da sorumluluklarınız LLM'ler nedeniyle değişiyorsa, bu rehber "yeni güncellenmiş" rolünüze yaklaşmanıza yardımcı olabilir.
Bu yazıda tartışılan genel çerçeve, liderlik gelişimi konusunda deneyimli bir profesör ve danışman olan Michael Watkins'in "The First 90 Days" kitabına dayanmaktadır, ancak ben bunu bir SEO uygulayıcısının merceğinden revize ettim. Kitabı okumadıysanız, bu yazıya ek olarak okumanızı şiddetle tavsiye ederim.
İçindekiler:
Başlangıç tarihinizden önce
Mülakat süreciniz sırasında, şirketin ihtiyaçları, SEO için destek seviyesi, sorumluluklarınızın ne olacağı ve rolünüzün şirketin hedeflerine nasıl katkıda bulunmasının beklendiği hakkında genel bir fikir edinmiş olmalısınız. En önemlisi, başarınız nasıl ölçülecek? Bunun net olması gerekir, çünkü ilk 30-60 gününüz "nasıl"ı keşfetmek olacaktır.
Bu konuların bazıları (veya hepsi) belirsizse, bu tamamen sorun değil! Yeni meslektaşlarınızla konuşmaya başladığınızda, şirketin veya rolün belirli yönlerinin ilk izleniminizden farklı olduğunu görebilirsiniz, bu yüzden endişelenmeyin ve beklentilerinizi ayarlamaya açık olun.
SEO uzmanı ilk günleri: İlk 90 gününüz
İlk 90 gününüzü bir bütün olarak konuşmak yerine, bunu 30 günlük parçalara ayıracağım. Aşağıdaki tablo, yazının geri kalanında ele alacaklarıma genel bir bakıştır:
Zaman | 1-30. Günler | 31-60. Günler | 61-90. Günler |
Tema | Gözlemleyin ve öğrenin | Önceliklendirin | Uygulayın ve paylaşın |
Öncelikler | • Şirketinizi/ürün(ler)inizi/hizmet(ler)inizi tanıyın • Sorumluluklarınızı ve bunların daha geniş organizasyonla nasıl ilişkili olduğunu anlayın • Önemli paydaşlarla görüşün | • Teşhis edin • Zamanınızı küçük kazançlarla başlayarak nereye odaklayacağınızı belirleyin • Organizasyon genelinde ilişki kurun | • Yukarı ve yana doğru yönetin • Kazançlarınızı paylaşın • İlk 90 gününüzü yansıtın ve sonraki 90 gününüzü planlayın |
İlk ayınız: Gözlemleyin ve öğrenin
İlk haftanız muhtemelen bir sürü İK evrak işi, herkesin ismini hatırlamaya çalışmak ve arka arkaya işe alım oturumlarıyla dolu olacaktır. Artık yeni şirketiniz hakkında içeriden bakış açısı kazandığınıza göre, dinleme ve not almaya başlama zamanı.
İlk olarak, şirketi üç irtifada anlamak isteyeceksiniz - kuş bakışı görünüm, sokak görünümü, solucan görünümü - ve bu sırayla.
Şirketin kuş bakışı görünümü, ürünü (neyin satıldığı) ve kullanıcılarını (kimin satın aldığı) öğrenmek ve anlamaktır. Ürünleri ve kullanıcıları anlamak, kullanıcı yolculuğu haritası oluşturmanıza ve web sitesindeki mevcut boşlukları değerlendirmenize yardımcı olur, bu da daha sonra SEO stratejinizi bilgilendirir.
Sokak görünümü, şirketin nasıl çalıştığını (işlerin nasıl yapıldığını) anlamakla ilgilidir. Bazı yollar düz olabilecekken neden kıvrımlıdır?
Bunu yapmak için bağlama ihtiyacınız olacak ve bunu genellikle yöneticinizden ve çapraz fonksiyonel ortaklardan alacaksınız. Bu sokakları nasıl gezeceğinizi bilmek, planınızı yürütebilmek için çok önemlidir, bu yüzden sonraki iki bölümde bu konuşmaların neleri kapsaması gerektiğine odaklanacağız.
Son olarak solucan görünümü. İlk iki görünümden elde edilen öğrenmeleri göz önünde bulundurarak, ardından SEO stratejinizin ayrıntılarını ve hangi yöne doğru ilerlemeye başlayacağınızı anlamaya odaklanabilirsiniz. İşleri şirketin ve ekibin hedeflerine geri bağladığınızdan emin olun, kuş bakışı ve sokak görünümünden sahip olduğunuz bağlamı kullanın. Bu, ekibinizin nasıl kaynaklara sahip olduğunu ve ihtiyacınız olan araçlara sahip olup olmadığınızı düşünmeyi içerir.
Yapabileceğiniz en büyük hatalardan birinin, son SEO oyun kitabınızı kopyalayıp yapıştırabileceğinizi varsaymak olduğunu unutmayın.
Örneğin, ekibin kullandığı CMS daha önce kullandığınızdan farklı olabilir. Ya da önceki rolünüzde SEO ürün departmanındayken, SEO pazarlama organizasyonunda oturabilir. Bu faktörler önceki oyun kitabınızı tamamen altüst edebilir, bu yüzden yeni şirketinizin nüansları için özel bir oyun kitabı oluşturuyormuş gibi yaklaşın.
Bu, özellikle SEO endüstrisi LLM'lerin organik trafik ve kullanıcı davranışı üzerindeki etkisi nedeniyle hangi KPI'lara odaklanmamız gerektiğini yeniden düşünürken daha da doğrudur.
Yöneticinizle bire bir görüşmeler
Muhtemelen daha önce bir yöneticiyle bire bir görüşmeler yaptınız, ancak yeni rolünüzün ilk 90 gününde yaptıklarınız, ilişki kurduğunuz bir yöneticiden farklı görünmelidir.
Yeni yöneticiniz, sıklık ve nasıl yapılandırılması gerektiği ve genellikle neleri tartışacağınız (diğer iletişim biçimlerine kıyasla) gibi bire bir görüşmeler hakkında henüz beklentileri belirlemediyse, siz de ikisinin de uyumlu olması için konuşmayı başlatabilirsiniz.
Temel konuları belirledikten sonra, KPI'larınızın (anahtar performans göstergeleri) net olduğundan ve bunların şirketin daha büyük hedeflerine nasıl merdiven oluşturduğundan emin olun.
İlk ayınızın sonuna doğru, şirketin ürünlerine daha aşina olduktan sonra, "küçük kazançlar" için sahip olduğunuz fikirleri tartışın ve daha büyük kazançlar için momentum oluşturun. Küçük bir kazanç, önemli bir sayfada bir noindex etiketini kaldırmak kadar basit olabilir.
Gelecekteki bire bir görüşmeler için, yöneticinizden geri bildirim almak için üç ayda bir kontroller öneririm. Bu, neyin işe yaradığını, neyin işe yaramadığını ve hedeflerinize doğru nasıl ilerlediğinizi tartışmak için iyi bir zamandır.
Çapraz fonksiyonel ekiplerle görüşmeler
Yöneticinizle düzenli olarak görüşmenin yanı sıra, ilk ayınız komşu ekiplerdeki insanlarla bire bir görüşmelere odaklanmalıdır. İçerik, mühendislik, talep oluşturma ve büyüme gibi alanlardaki önemli ortakların listesini almak için yöneticinizle görüşün. Ayrıca atlama seviyenizle (yöneticinizin yöneticisi) görüşmek için zaman bulmalısınız.
Daha önce belirttiğim benzetmeye geri dönersek, bu toplantılar şirketin "sokak görünümünü" bildirmeye yardımcı olur. Bu toplantılardan süreçler, sıkıntılı noktalar ve organizasyon içindeki farklı ekipler ve seviyeler boyunca kısıtlamalar hakkında daha iyi bir anlayışla çıkmak istersiniz.
Bu konuşmaları yaparken, odaklanmanız gereken bir diğer kritik alan da şirket içinde nasıl destek alınacağını öğrenmektir. Muhtemelen sorumluluklarınızın bir kısmı SEO girişimleri önermek olacaktır. Kimlerin önemli karar vericiler olduğunu ve onları nasıl ikna edeceğinizi belirlemeniz gerekir. Fikirlerini çizginin üstüne çıkarmakta iyi olan bireylerden gözlemleyip öğrendiğinizden emin olun.
Yukarıdaki gruplarla toplantılar yaptığınızda, iletişim stili hakkında bir fikir edinmelisiniz çünkü bu, başkalarını fikriniz hakkında ikna edebilmenin önemli bir yönüdür. İletişim stilleri şu gibi farklı boyutlara ayrılabilir: Asenkron vs senkron, yazılı vs sözlü, memo vs sunumlar, hikaye odaklı vs olgusal.
Yakın ekibinizin tercih ettiğinin daha geniş pazarlama veya ürün ekibinin tercih ettiğinden farklı olabileceğini unutmayın. Büyük kuruluşlarda, yönetici liderlik ekibinin tercih ettiği de tamamen farklı olabilir.
Bütün resmi görmek
Yöneticinizle veya çapraz fonksiyonel ortaklarla görüşüyor olsanız da, en yararlı bulduğum şey, sorularınızı bu üç alanı anlamanıza yardımcı olacak şekilde sabitlemenizdir: SEO'nun bu şirketteki geçmiş/şimdiki/gelecek durumu nasıl görünüyor? İşler nasıl önceliklendirilir ve üzerinde çalışılır? Herhangi bir kısıtlama veya geri tepme için (potansiyel) nedenler var mı?
Gerçekten yararlı bulduğum bir diğer çerçeve, şirketin SEO olgunluğunu anlamaktır.
Şirketinizin Organizasyonel Olgunluk Grafiğinde nerede durduğunu belirlemenize yardımcı olmak için Petra'nın oluşturduğu çerçeveyi ve ücretsiz şablonu kullanmanızı öneririm.
İkinci ayınız: Önceliklendirin
Çok fazla temel çalışma yaptığınız için, stratejiniz bir araya geliyor olmalıdır. İnsanların SEO için sahip olduğu özlemleri değerlendirirken ve ilerleme kaydetmeye başlarken, kendinizi çok fazla dağıtmaktan kaçınmak önemlidir. Bu, parlak nesne sendromundan uzak durmak ve yanlış şeylere odaklanmamak anlamına gelir. Bu yüzden ikinci ayınızın ana teması önceliklendirmedir.
Bunu yapmak için, önce şirketi Watkins'in STARS çerçevesine karşı teşhis etmek faydalıdır.
STARS çerçevesi
STARS, şirketlerin (veya ekiplerin) mevcut durum temelinde gruplandırılabileceği beş farklı senaryoyu temsil eder:
Startup (Yeni kuruluş): Hiç SEO işe alımı yapmamış bir şirkettesiniz. Odak alanlarınız, liderlikle SEO'nun üst düzeyde ne olduğu konusunda uyum sağlamayı, SEO için TAM'ı (toplam erişilebilir pazar) tahmin etmeyi, kadro için savunuculuk yapmayı ve gelecekteki kanıtlama için sitenin IA'sını (bilgi mimarisi) haritalamayı içermelidir.
Turnaround (Dönüş): Şirketin organik trafiği düşüyor. Ne olduğunu ve neden olduğunu anlamanız gerekecek, bu da teknik bir SEO denetimi yapmayı, içeriğin budanması gerekip gerekmediğini araştırmayı veya bir cezayı tersine çevirmek için geri bağlantıları denetlemeyi içerebilir.
Accelerated growth (Hızlandırılmış büyüme): SEO programı bazı kayda değer kazançlara sahip ve ekiplerini ve erişimlerini genişletmeye başlıyorlar. Bu, görünürlüğü ve alıntıları artırmak veya AI aramasında markanız için duyarlılığı iyileştirmek için testler yapmaya kaynak yatırımı yapmak anlamına gelebilir. Aynı zamanda, mevcut web sitesinin sağlam bir temeli üzerine inşa etmek için uluslararası SEO ve programatik SEO gibi alanlara eğilmek anlamına gelebilir.
Realignment (Yeniden hizalama): Şu anda, birçok şirket veya ekip kendilerini bu aşamada bulabilir. SEO'lar farklı sektörlerde organik trafiğin plato veya düşüş gördüğü için, ileriye doğru bir yol oluşturmak için paydaşlarla beklentileri yeniden hizalamak önemlidir. Bu, tarihsel olarak iyi performans gösteren anahtar kaldıraçları yeniden değerlendirmek anlamına gelir. Odaklanmalar, müşterilerle konuşarak ürününüz veya hizmetiniz için şimdi nasıl arama yaptıklarını anlamayı, içerik optimizasyonu, ekipler arası işbirliği gibi mevcut SEO süreçlerini ayarlamayı ve KPI'ları yeniden gözden geçirmeyi içerir.
Sustaining success (Başarıyı sürdürme): Organik aramada güçlü bir başarı geçmişine sahip bir SEO ekibine katıldınız. Bu noktada, odak ekibi ölçeklendirmeye, süreçleri ve otomasyonu (muhtemelen AI ile) operasyonelleştirmeye ve daha riskli SEO projelerini üstlenmeye yöneliktir. Düşünün: "yüksek risk, yüksek ödül" deneyleri.
Her birini gözden geçirerek yeni şirketinizin içinde bulunduğu durumla en iyi eşleşen senaryoyu belirleyin. Bu, önceliklerinizi en acil ihtiyaçlarla hizalamanıza yardımcı olur.
Yol haritanızı oluşturun
Artık ürünü/hizmeti, ekibi, kaynaklarını (veya belki de eksikliğini) ve çalışmanız gereken diğer kısıtlamaları anladığınıza göre, yol haritanızın bir taslağını oluşturmaya başlama zamanı. Bu noktada, siteyi normalde yaptığınız gibi denetleyebilirsiniz.
Önümüzdeki birkaç hafta vs aylar vs çeyreklerde neye odaklanmanız gerektiğini kategorize etmeye başlayın. Cazip olsa da, küçük şeyler toplanabileceği için hemen her şeyi yapmaya çalışmayın. Bu, daha büyük resimden uzaklaşabilir ve KPI'larınıza doğrudan katkıda bulunmayabilir.
Ve yöneticinizle veya çapraz fonksiyonel ortaklarla yapılan bu bire birlerde tartışılanları takip ederken, ilişki kurmaya yardımcı olmak için bunu onlara belirttiğinizden emin olun. Şöyle görünebilir: "SEO QA sürecimizi belgelememiz gerektiğini söylediğinizde hatırlıyor musunuz? Bir tane başlattım ve geri bildiriminizi almak istedim."
Üçüncü ayınız: Uygulayın ve paylaşın
İster bir insan yöneticisi olun ister olmayın, yukarı ve yana doğru yönetmenin önemini kabul etmek önemlidir. Yukarı yönetim, yöneticinizle (ve şirket hiyerarşisinde yöneticinizin üstündekilerle) kısa ve uzun vadeli öncelikleriniz hakkında beklentileri hizalamak anlamına gelir. Yana yönetim, çapraz fonksiyonel ortaklar için benzer bir şey yapmaktır, projeler üzerinde işbirliği yapmaya ve herkesin aynı sayfada olduğundan emin olmaya odaklanarak.
Yukarı yönetim
Üç aylık işaretinde, yöneticinizle paylaşabileceğiniz birkaç küçük kazancınız tamamlanmış olmalı ve bu çalışmanın etkisini vurgulayın. Hangi tür kazançların ekiple geniş çapta paylaşılmaya değer olduğunu ve en iyi formatın ne olduğunu tartışın. Bu, çalışmanızın görünürlüğünü ve SEO ekibinin katkılarını en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olur.
Daha deneyimli oldukça, şunları anlamak faydalıdır: Yöneticinize ne zaman bir şey sormanız gerektiği ile kendi başınıza ne zaman çözmeniz gerektiği, şimdi odaklanmanız gereken anahtar önceliklerin sonraya göre olması.
Yan yönetim
Farklı süreçler ve değişen hedefler nedeniyle yana yönetim zor olabilir. Organizasyon ne kadar büyükse, bu o kadar zorlaşır. Bu, kurumsal SEO hakkında hızlıca öğrenmek zorunda kaldığım bir şeydi: daha büyük şirketler daha büyük bütçeler ancak daha yüksek karmaşıklık anlamına gelir.
Ve kaynaklar kıt olduğunda, rekabet eden hedefler ilerlemeyi yavaşlatabilir. Her paydaşı memnun etmeye çalışmaktan dikkatli olun ve her kararın ödünleşmeleri olduğunu unutmayın. Bu nedenle, mücadelelerinizi seçmek ve enerjinizi akıllıca yönetmek önemlidir.
Diyelim ki blog için kategori sayfaları oluşturuyorsunuz ve ekip, SEO açısından biraz uzun veya gereksiz olabilecek URL slug için belirli bir terminoloji konusunda ısrarcı. Karar SEO performansı üzerinde önemli bir etkiye sahip olmayacaksa ve uyumlaştırılacak daha önemli sorunlar varsa, en iyi uygulamalara rağmen bunun üzerinden geçmeye değip değmeyeceğine karar vermeniz gerekir.
Yararlı bulduğum şey, bir proje tamamlandıktan sonra düşünmek ve geri bildirim aramak için zaman ayırmaktır. "Başla, durdur, devam et" çerçevesi bunu yapmanıza yardımcı olmak için gerçekten kullanışlıdır: neyi başlatmalı/durdurmalı/devam ettirmelisiniz? Bu soruların cevaplarını kendiniz düşünün, ardından kapsamlı bir retrospektif elde etmek için yöneticinizden, işbirliği yaptığınız meslektaşlardan ve diğer ilgili paydaşlardan geri bildirim alın. Ardından, bu öğrenmeleri alın ve gelecekteki projelerinize uygulayın.
Sonraki 90 gününüzü planlayın
İlk 90 gününüze ulaştığınızda, sonraki 90 gününüzü planlamaya başlama zamanı. Yöneticinizle bire bir görüşmelere devam edin (ideal olarak haftalık). Çapraz fonksiyonel ortaklar için, aylık, üç aylık veya geçici olarak görüşme konusunda karşılıklı olarak anlaşın.
SEO projelerini yürütmenin ayrıntılarındayken, daha büyük resmi gözden kaçırmak kolay olabilir. Her çeyrek veya yarıda, aşağıdaki alanlarda düşünmek için takviminize bir hatırlatıcı ekleyin: Bugün hangi tohumları ekmeniz gerekiyor ki girişiminiz birkaç ay sonra olgun bir durumda olsun ve o zaman onu yürütebilesiniz? Başarı metriklerinizle uyumlu bir şekilde işi ilerletecek anahtar girişimler nelerdir? Hangi projelere "hayır" demeniz gerekiyor?
Ödünleşmeler nelerdir? Bunu nasıl ileteceksiniz? Şirketin STARS çerçevesinde nereye düştüğünü yeniden değerlendirmeniz gerekiyor mu? Bu, KPI'larınızı nasıl etkiler?
Yeni rolünüzde başarılı olmak
SEO uzmanı ilk günleri, sizin ve çalışmanızın şirkette nasıl algılandığı için sahneyi hazırlar. Zamanınızı ilk ayda gözlemlemeye, ikinci ayda önceliklendirmeye ve son ayda (ve sonrasında) yürütmeye (aynı zamanda yinelemeye ve planlamaya) odaklayın.
Bu her şeye uyan tek bir yaklaşım olmasa da, bir yapıya sahip olmak size rehberlik edebilir ve yeni bir role başladığınızda bunaltılma duygularını azaltmaya yardımcı olabilir. İlk 90 gün hayatta kalmak veya kendinizi kanıtlamakla ilgili değil, rolünüzde başarılı olmak ve etki yaratmak için ipleri öğrenmekle ilgilidir.
