İşletmeniz İçin Mükemmel GBP Kategorisini Nasıl Seçersiniz?

Yazar: Blakfy SEO Ekibi

Yerel bir işletme olarak, Google Haritalar ve Arama'nın diğer arama motorlarına kıyasla en yüksek hacimde trafik ve potansiyel yeni müşteri getirdiği tartışılmaz bir gerçektir. Google İşletme Profili (GBP) yönetmek ve optimize etmek, sizinki gibi ürün ve hizmetler arayan arayanlar tarafından görünür olmanızı sağlamanın bir yoludur.

Ancak işletmenizi Google'a eklemek yeterli değildir; işletmenizi ve tekliflerinizi arayanlara en iyi şekilde nasıl temsil edeceğinizi anlamak önemlidir. Yeni başlayan veya varlıklarını yeniden değerlendirmek isteyen yerel işletmeler için bu rehber, Google İşletme Profilinizin tek bir ama büyük ölçüde etkili unsuruna odaklanmanıza yardımcı olacaktır: işletme kategoriniz.

İçindekiler:

• Birincil GBP kategorinizi seçmenin temelleri

  • Sıralanan bir kategori seçmek

  • Daha fazla kategori daha mı iyidir?

• İşletme kategoriniz GBP işlevselliğini nasıl etkiler?

• Google'da işletme kategorinizle başlamak için hızlı adımlar

Birincil GBP kategorinizi seçmenin temelleri

Google İşletme Profilinizi tamamlarken, doldurmanız istenen ilk alan işletme adınızdır. İkinci alan ise kategorinizdir. Google'ın bunu profilinizi optimize etmenin bu kadar erken aşamalarına dahil etmesi tesadüf değildir. Bu zorunlu bir alandır ve belirlenmeden işletmenizi ayarlamayı tamamlayamazsınız.

Google'ın bu aşamada size bildirmediği şey, kategorinizin işletmenizin görünürlüğünü nasıl etkileyebileceği ve arayanların sizinle nasıl etkileşim kurduğudur. Öncelikle GBP'deki kategorilerin temellerine bir giriş yapalım.

Google İşletme Profili kategorisiniz, işletmenizin bir bütün olarak ne olduğunu en iyi şekilde temsil etmeli ve tanımlamalıdır. Kategoriniz, müşterilere yararlı bir gösterge olarak arama ve haritalarda belirgin bir şekilde görüntülenir.

Genişletilmiş bir işletme profilinde, kategori ad ve yorumların hemen altında görüntülenir (aşağıda gösterildiği gibi).

Sıralanan bir kategori seçmek

Kategori seçmek oldukça sıradan görünebilir, ancak Google bölgeye göre değişebilen yaklaşık 4.000 kategori seçeneği sunmaktadır. Ayrıca aylık olarak kategori ekler ve kaldırır.

Seçtiğiniz kategori, işletmenizi sıralamalar, kullanılabilir alanlar ve özellikler ile doğrulama için diğer gereksinimler dahil olmak üzere birçok şekilde etkileyebilir. Peki kategorinizi seçerken neleri göz önünde bulundurmalısınız?

Google'daki kategorinizin aramalarda nasıl sıralanacağınızı etkilediğini bilmek önemlidir. Bu, Google'ın belirlediğiniz kategoriyi işletmenizi daha iyi anlamak ve belirli aramalar için listenizi ne zaman ilgili bir sonuç olarak döndürmesi gerektiğini belirlemesine yardımcı olmak için kullandığı anlamına gelir.

Kategorinizi seçerken kasıtlı davranarak Google'ın profilinizi nasıl ve ne zaman görüntülediğini geliştirebilirsiniz.

İyi haber şu ki, yalnızca bir kategori alamazsınız; işletmeler bir birincil kategori ve dokuz adede kadar ek kategori seçebilir. Genel işletmenizi tanımlayan birden fazla kategori olduğunu tespit ederseniz, en spesifik kategoriyi birincil kategori olarak eklemeniz ve diğerlerini ek kategoriler olarak eklemeniz gerekir. Birincil kategori kadar etkili olmasa da, ek kategoriler yine de sıralamanızı ve arama sonuçlarındaki görünürlüğünüzü etkileyebilir.

Çoğu durumda Google, arayanlar için birincil kategorinizi görüntüler. Ancak Google, ek kategorilerinizden birini görüntülemenin alakalı olduğunu belirlerse, bunu dinamik olarak gösterebilir. Buradaki genel varsayım, sorguya daha spesifik ve alakalı bir kategori göstermenin kullanıcıya Google'ın onlara neden sonucu gösterdiğini söylediğidir.

Aşağıdaki arama sonucunda bir örnek görülebilir. İstanbul day spa araması yapıldığında, ilk sonuç "Day Spa" kategorisini gösteriyor.

Ancak Haritalar'daki listeye tıkladığınızda veya işletme profiline baktığınızda, birincil kategori "Hamam"dir.

Bu, Google'ın arama sorgusuna daha iyi hizmet etmek için ek kategorilerden birini dinamik olarak görüntülediği anlamına gelir. Birincil kategori sıralama perspektifinden en fazla etkiye sahip olsa da, Google işletmenizi daha iyi anlamak için ek kategorileri kullanmaya devam eder.

Daha fazla kategori daha mı iyidir?

Hangi kategorinin en alakalı olabileceğinden emin olmayan işletmeler için, sizin ve müşterilerinizin işletmenizi en sık tanımlayacağınız kategoriyi seçebilirsiniz. Örneğin, havuz, sauna ve solaryum sunan yerel bir spor salonuysanız, işletmenizin ana özelliklerini en iyi temsil eden kategoriyi seçmelisiniz.

İşletme kategoriniz müşteri beklentilerini belirleyebilir

Yanlış kategori seçmek birçok nedenden dolayı zararlı olabilir. Bu senaryoda, spor salonu ana kategorisini "Sauna" olarak belirlemeye karar verdiyse, bir Sauna arayan ve bu listeyi sonuç olarak gören ve kontrol etmeye karar veren kullanıcılar, spor salonu üyelik gerektirdiği için hayal kırıklığına uğrayabilir. En iyi kategori "Spor Salonu" olacaktır ve işletme, spor salonunun sunduğu özellikleri ve hizmetleri tanımlamak için özellikleri kullanmalıdır. İşletme bir havuz veya sauna değil, havuzu ve saunası olan bir spor salonudur.

Mevsimsellik birincil işletme kategorinizi etkileyebilir

İşletmeniz yıl boyunca birincil hizmetleri veya odak noktaları değiştiriyorsa, bunu yansıtmak için birincil kategorinizi değiştirebilirsiniz. Bu tür değişiklikler genellikle yazın klima servislemesi ve kışın kalorifer servislemesi gibi mevsimsellikten etkilenen temel işletme hizmetleridir. Birincil kategorinin görünürlüğünüz üzerinde daha fazla etkisi olduğundan, değişiklik gösteriyorsa bunu işletmenizin ana bölümleriyle uyumlu hale getirmek stratejik olabilir.

İşletme segmentleriniz kategorilerinizi etkileyebilir

İşletme, farklı ihtiyaçlara hizmet eden büyük segmentlere ayrıldığında ek kategorilerin genel işletmeyi tanımlayabileceği senaryolar vardır. Bir büyük mağaza örneğinde, "Mobilya Mağazası", "Bebek Mağazası" vb. gibi kategoriler eklemek, mevcut ürün ve hizmet türlerini açıklamaya yardımcı olur. Kategoriler genel işletmenizle alakalı olduğu sürece, çok az veya çok fazla seçemezsiniz.

İşletme kategoriniz GBP işlevselliğini nasıl etkiler?

Google, işletmenizin birincil kategorinize göre hangi işlevselliklere ve özelliklere erişim sağlayacağını belirler.

Perakende tabanlı bir işletmeden kategorisiyle ilişkili özelliklerini gösteren ekran görüntüsü.

Örneğin, kendisini "Mortgage danışmanı" olarak kategorize eden bir işletme, "randevu URL'si" yayınlamasına olanak tanıyan özelliğe erişim elde eder. Alternatif olarak, birincil kategorisi "Giyim mağazası" olan bir işletme, "çevrimiçi envanter arama URL'si" yayınlamasına olanak tanıyan özelliğe erişim elde eder.

Otellerin, mülk özelliklerini ve oda olanaklarını tamamlamaları için tamamen ayrı bir bölümü vardır.

Aklınızda tutmanız gereken birincil kategoriniz tarafından belirlenen diğer değişkenler şunlardır:

• Restoran kategorisindeki profillerde yayınlanabilen yemek menüleri

• Tesisatçılar ve sağlık hizmeti sağlayıcıları gibi hizmet tabanlı işletmeler için kullanılabilen hizmet menüleri. (Not: Her hizmet ayrı bir kategoriye bağlanabilir.)

• Restoranlar ve hizmet sektörü işletmeleri için kullanılabilen rezervasyonlar ve randevular için rezervasyon özellikleri.

• Yalnızca oteller için kullanılabilen "Genel Güncelleme" veya "Etkinlik" gönderi türleri.

• Eğitim kategorileri olan işletmeler için geçerli olan, yalnızca profilin en altında görüntülenen yorumlar ve yıldız derecelendirmeleri için sınırlı görünürlük.

• Garaj kapısı tamiri ve çilingirler gibi spam'in daha yaygın olduğu kategorileri paylaşan işletmeleri etkileyebilen daha katı doğrulama gereksinimleri, aynı zamanda çok küçük veri düzenlemeleri için yeniden doğrulamayı tetiklemesiyle de bilinir.

• İşletmenizin fiziksel adresini gizleme imkanının olmaması. Google'ın bazı kategoriler için buna izin vermediği, bu nedenle bunu yapmaya çalışmak bir hatayla sonuçlanırsa veya bu özellik eksikse kategorinizle bağlantılı olabilir.

• Zorunlu işletme saatleri. Mülk kiralama şirketleri gibi bazı işletmelerin, profillerinin Google'da yayınlanabilmesi için listelerinde birincil saatleri yayınlamaları gerekir.

Google'da işletme kategorinizle başlamak için hızlı adımlar

Google İşletme Profili kategorinizin tüm etkilerini anladıktan sonra nasıl başlayabilirsiniz? Potansiyel kategori seçeneklerinin bir listesini oluşturarak sürecinize başlayabilirsiniz.

01. Kategori değerlendirmelerinin bir listesini oluşturun. Bölgenizdeki tüm kullanılabilir Google İşletme Profili kategorilerini aramak için bu aracı kullanabilirsiniz. İdeal bir kategori bulamazsanız, her zaman Google desteğine işletmenizin arka planıyla ilgili geri bildirim gönderebilirsiniz ve Google potansiyel olarak daha sonra ekleyebilir.

02. Rakiplerinizin Google'da hangi kategorileri belirlediğini inceleyin ve bunların işletmeniz için de uygun olup olmadığını görün.

03. İşletme adınızda yansıtılmayan ancak ürünlerinizin veya hizmetlerinizin çekirdeği olan kategoriler ekleyin. Bu, özellikle rakiplerinizin yasal işletme adlarında anahtar kelimeler varsa ilgili sorgular için görünme şansınızı artırır.

04. Potansiyel kategorileriniz için arama hacmini ölçmek üzere Google Arama Trendleri veya Semrush gibi anahtar kelime araçlarını kullanın.

05. Birkaç ayda bir yeni ve değişen kategorileri izlemeyi unutmayın; Google işletmeniz için daha alakalı kategoriler ekleyebilir.