Google People Also Ask ile kullanıcı arama niyetini anlama ve SEO'yu geliştirme
- Sezer DEMİR
- 10 saat önce
- 7 dakikada okunur
Yazar: Sezer Demir
Web sitenize gelen ziyaretçilerin tam olarak neden geldiğini bilmeniz gerekir ki sunduğunuz hizmetler onlar için gerçekten alakalı olsun. Peki, ne öğrenmek istediklerini nasıl öğrenirsiniz? Daha da önemlisi, o konuyla ilgili tüm sorularını ve sorunlu noktalarını nasıl keşfeder ve bunlara yanıt verirsiniz?
Google'ın People Also Ask (PAA) arama özelliğinden gelen veriler, arama davranışını ve nihayetinde müşterilerinizi anlamanıza yardımcı olacak en değerli ve erişilebilir kaynaklardan biridir. Bu bilgiyle donanmış olarak, içerik stratejinizi dönüştürecek ve işletmenizin arama sonuçlarındaki görünürlüğünü artıracak içgörüler elde edebilirsiniz.
İçindekiler:
Kullanıcı arama niyeti sonuçları nedir?
Google'da People Also Ask arama sonucu özelliği, ilk aramanızla ilgili bir dizi sorudur. PAA'lar İngilizce aramaların %80'inden fazlasında görünür ve genellikle ilk birkaç sonuç içinde yer alır.
Bu sorulardan birine tıklamak, doğrudan kaynak bir web sitesinden alınan bir yanıt snippet'i ortaya çıkarır. Kutu ayrıca, tıkladığınız soruyla ilgili ek sorular eklemek için aşağı doğru basamaklanır.
'Can I start a business with 1000 pounds?' sorusuna tıkladığınızda PAA'nın altına iki yeni soru eklendi.
SEO'lar ve web sitesi sahipleri için, PAA sonuçları arama davranış kalıpları, Google'ın sorguyu nasıl yorumladığı ve hedef kitlenizin ne öğrenmek istediği hakkında çok şey anlatır. Bunu ve takip eden bölümlerde bazı kullanım örneklerini daha ayrıntılı olarak açıklayacağım.
PAA sonuçları ne için kullanılır?
Birçok karmaşık sorgu için, Google'ın araştırması bize bir kullanıcının bir görevi tamamlaması için ortalama sekiz arama yaptığını söylüyor. Google'ın daha iyi sonuçlar sağlamanın (potansiyel olarak bir görevi tamamlamak için ortalama arama sayısını azaltmanın) yollarından biri, arama yapana sorularla yönlendirerek sorgularında daha spesifik olmalarına yardımcı olmaktır.
Kısacası, People Also Ask sonuçları Google'ın sorguları daha iyi anlamasına yardımcı olur. Yukarıdaki örnekte, "building a business" araması oldukça geniş; farklı insanlar için farklı şeyler ifade edebilir. Ancak Google, işe başlamak etrafındaki aramaların çoğunluğunun aslında parayla ilgili olduğunu belirlemiştir. Bu ek sonuçları ve diğer çıkış noktalarını (daha genel "how do I start a small business?" gibi) sunarak, Google kullanıcı geri bildiriminden bir indüksiyon döngüsü oluşturur ve kullanıcıların daha sonra hangi sonuçlara (bu durumda, PAA sorularına) tıkladığı aracılığıyla sorguyu anlama sunar.
Bu People Also Ask sonuçları, kalabalığın bilgeliğinden yararlanarak arama yapana değer sunar. Örneğin, "how to change car battery" aramam "Which battery terminal do you take off first?" sorusunu üretir.
Eğer ilk kez araba aküsü değiştiriyorsanız, bunun bilmeniz gereken önemli bir şey olduğunu düşünmemiş bile olabilirsiniz!
PAA'lardaki niyet yakınlığı içerik stratejinize nasıl rehberlik eder
'Niyet' genellikle kullanıcının ulaşmak istediği genel hedefe atıfta bulunur ve bu birkaç arama sorgusunu içerebilir. People Also Ask verileri, 'niyet yakınlığı' ile yakından ilişkili arama sorgularını belirlemenin harika bir yoludur (yani, bir kullanıcı bu niyete sahip olduğunda yaygın olarak birbirine yakın meydana gelirler).
Google'ın arama motorunun ne kadar iyi çalıştığına dair dahili metriklerinden biri Sonuca Ulaşma Süresi'dir (Time To Result - TTR). Bu esasen, arama yapanın görevini tamamlaması ve niyetini tatmin etmesinin ne kadar sürdüğünü ölçer. Google'ın hedefi bu sayıyı mümkün olduğunca düşük tutmaktır; bu da niyet yakınlığında olan birçok aramayı kapsayan içerik bulabilirse, bu içeriğin daha iyi olduğunu belirleyeceği ve arama sonuçlarında daha yukarıda sunacağı anlamına gelir.
People Also Ask verisinin size yalnızca hedef kitlenizi daha iyi anlamada değil, aynı zamanda web sitesi sıralamalarınızı iyileştirmede nasıl yardımcı olabileceği budur.
AlsoAsked ile PAA verisi nasıl toplanır
PAA verisi arama sonuçlarında mevcut olsa da, araştırma yapmak için gereken hacimlerde hızlı bir şekilde toplamak zor olabilir: Diğer bölgeler veya diller için sonuç almak istiyorsanız, muhtemelen doğru sonuçlar elde etmek için bir VPN hizmetine yatırım yapmanız gerekir. Sonuçları 'scrape etmek' için Chrome uzantıları kullanabilirsiniz, ancak bu süreç çok zaman alıcıdır. Çok fazla scrape yaparsanız, Google muhtemelen size 'CAPTCHA' zorlukları verecek veya geçici olarak sizi engelleyecektir.
AlsoAsked, hesap oluşturma gerektirmeden bu PAA verisini sizin için ücretsiz toplayabilen freemium, web tabanlı bir hizmettir. Web versiyonunu, bir SEO konferansında yıllardır kullandığımız yerel bir komut satırı versiyonunu gösterdikten sonra oluşturduk. Aldığım ezici geri bildirim, bu niyet verisini çevrimiçi almanın kolay bir yolunun olmadığıydı, böylece AlsoAsked doğdu.
Basitçe ana sayfaya gidin, kutuya sorguyu girin (Google'da olduğu gibi), ardından araştırmak istediğiniz dili ve bölgeyi seçin ve 'Search'e basın.
AlsoAsked, Google'ı gerçek zamanlı olarak arar ve sizin için oluşturulan sorulardaki tıklamaları simüle ederek People Also Ask bölümünü 'kazır'. Birkaç saniye içinde, bunun gibi görünen bir grafik bir araya getirir:
Sol taraftaki orijinal aramayla, ilk dört sonucun önceki manuel Google aramamızla aynı olduğunu görebilirsiniz. Ve AlsoAsked, kullanıcı bu soruların her birine tıklamış gibi, olası tüm sonraki soruları otomatik olarak toplar ve bunların nasıl bağlantılı olduğunu gösterir.
Google'ın anladığı şekliyle, arama terimleriyle haritalanmış genel kullanıcı niyetinin bir haritasını elde edersiniz. Google bu arama terimlerini sizin için 'kümelemiştir', bu zaten inanılmaz derecede değerlidir.
'+' işaretlerinden birinin üzerine gelerek ve 'Search'e tıklayarak bu haritalarda daha derine inebilirsiniz. Bu, seçtiğiniz terimi kök soru olarak kullanarak yeni bir arama yapacaktır.
AlsoAsked'in ücretsiz versiyonu size günde üç ücretsiz arama verir ki bu başlamak için yeterlidir. Daha fazla aylık aramaya ve gelişmiş özelliklere (CSV/XLS sonuçlarını dışa aktarma, yanıtları ve sıralanan web sitelerini dahil etme ve programatik kullanım için bir API gibi) sahip ücretli planlar vardır, ancak bu rehberin amaçları için ücretsiz versiyona sadık kalacağız.
Sonuçlarınızı kaydetmek için, niyet grafiğini PNG resim dosyası olarak indirmenize izin veren 'Download results'a tıklayabilirsiniz.
Daha iyi dijital pazarlama için People Also Ask verisini kullanmanın 4 yolu
Artık PAA verisi, nereden geldiği ve neden var olduğu hakkında biraz bilgi sahibi olduğunuza göre, pratik uygulamalara dair bazı örneklere bakalım:
01. Konu odaklı değil, kullanıcı odaklı faydalı içerik oluşturun
Kullanıcı arama niyeti verisini kendi konusal uzmanlığınızla birleştirerek hedef kitleniz için gerçekten faydalı içerik ana hatları oluşturun. Google'ın içerik oluşturma konusundaki tavsiyesi, "faydalı, güvenilir, kullanıcı odaklı içerik" oluşturma etrafında toplanır. People Also Ask verinizin başarmanıza yardımcı olacağı şey budur.
Mart 2024 güncellemelerinden bu yana iyi performans gösteren web sitelerinin vaka çalışmalarına bakarsanız, Google'ın çok daha 'kullanıcı odaklı' içeriğe ('konu odaklı'nın aksine, bazı geleneksel anahtar kelime tabanlı araçların sizi yönlendirebileceği yer) odaklandığını ve ödüllendirdiğini görebilirsiniz.
PAA'lar, hemen hemen her arama terimi hakkında derinlemesine bir görünüm sağlayan 'sıfır hacimli anahtar kelime' verisinin tek kaynaklarından biridir. Bu, içerik oluşturmanıza rehberlik etmek için kullanabileceğiniz ve bunun gerçekten insan merkezli ve faydalı olduğundan emin olabileceğiniz anlamına gelir!
İşte bir örnek: Potansiyel müşterilerin en iyi koşu ayakkabılarını bulmalarına yardımcı olmak için bir makale yazıyorsunuz, ne tür şeyleri düşünebilirsiniz? "what are the best running shoes?" sorgusuyla başlayabilir ve PAA verisini kullanarak oradan yakınlaştırabilirsiniz. AlsoAsked, örnek sorgumuz için bu çıktıyı verir:
Bu verilere bakmaktan, kullanıcıların şunlarla ilgilendiğini belirleyebilirsiniz: Hangi marka koşu ayakkabılarının en iyi olabileceği (bu makalede bundan bahsetmenin yanı sıra, sitede başka bir yerde 'marka vs. marka' türünde içerik araştırmaya değer olabilir), koşu ayakkabısı stilleri, farklı koşu ayakkabılarının ne kadar rahat olduğu (hem stile hem de markaya göre), profesyonellerin hangi tür koşu ayakkabılarını kullandığı, koşu ayakkabılarının sizi daha hızlı koşturup koşturmadığı.
Bu sonuçlara tıklayabilir ve bu niyet tavşan deliklerinden neredeyse sonsuza kadar devam edebilirsiniz, bu yüzden bir noktada makalenize ne ekleyeceğiniz ve başka bir sayfa oluşturmanın mantıklı olabileceği konusunda insani bir karar vermeniz gerekir.
02. İlk hareket avantajı için trend anahtar kelime istihbaratı edinin
Geleneksel anahtar kelime araştırmasının dezavantajlarından biri, veri kullanılabilir hale gelmeden önceki zaman gecikmesidir. Örneğin, bunu yazarken, GPT-4o üç gün önce yayınlandı, ancak büyük anahtar kelime araştırma araçları (yanlış bir şekilde) GPT-4o için sıfır arama olduğunu söylüyor:
Buna karşılık, PAA verisinin büyük avantajlarından biri, Google'ın sonuçları saatler içinde yenilemesi ve yeni niyetin ortaya çıkması veya mevcut niyetin neredeyse gerçek zamanlı olarak değişmesidir.
Yukarıdaki PAA grafiğinden, insanların gerçekten GPT-4o için arama yaptığını kesin olarak görebiliriz ve saatler içinde ne tür şeyler sorduklarına dair veri almaya başladık.
Başlangıçta, sorguların çoğu GPT-4'ün yeni versiyonunun maliyeti etrafındaydı, ardından bir gün kadar sonra, birçok sorunun GPT-4o'ya nasıl erişileceği, nasıl kullanılacağı ve GPT-4'ten ne farklı yaptığı etrafında olduğunu görebiliyorduk.
İlk yayınlayanın olması SEO için önemli bir avantajdır. Yalnızca çok daha küçük bir sonuç kümesinde çalışıyorsunuz (ki bu, iyi sıralama şansınızı artırır), aynı zamanda diğer web siteleri tarafından alıntılanma olasılığınız da çok daha yüksektir (potansiyel olarak size geri bağlantılar kazandırabilir).
Diğer web sitelerinin size bağlantı vermesi (alıntı yoluyla), arama motorlarının sıralama için içeriğinizin kalitesini ölçmek için kullandığı en güçlü sinyallerden biridir. Bağlantılarla, yalnızca içeriğinizin arama sonuçlarında yüksekte 'yapışması' daha olasıdır, aynı zamanda bu alıntılar web sitenizin bir bütün olarak aramada daha görünür hale gelmesine yardımcı olur.
Üzerinde çalıştığım sitelerle ilgili bir konu haberlerde olduğunda, konuyu AlsoAsked'e atarım ve biraz içerik kapsamına sahip olduğumuzdan emin olurum!
03. Marka profilinizi denetleyin ve içerik stratejinizi bilgilendirin
PAA verisi için gözden kaçan bir kullanım, tüketicilerin markaları nasıl gördüklerini ve ana endişelerinin, algılarının ve sorularının neler olduğunu anlamaktır.
Örnek olarak Papara dijital cüzdanına bakalım (Türk pazarı için uyarlanmış bir örnek olarak). Papara için bir PAA analizi yaparsak, müşterilerin: Papara'nın ne kadar güvenli olduğunu merak ettiklerini, hangi bankaların Papara'yı desteklediğini öğrenmek istediklerini, yurt dışında kullanılıp kullanılamayacağını sorduklarını, ücretsiz mi yoksa ücretli mi olduğunu öğrenmek istediklerini, Papara'dan banka hesabına para transferi yapılıp yapılamayacağını merak ettiklerini görebiliriz.
Bir ürün veya marka yöneticisiyseniz, bu sorular sizin için son derece değerlidir. PAA verisi bize özellikleri verir, böylece sadece "Papara güvenlidir" demek yerine, tüketicilerin zihinlerinde bunu Gelir İdaresi raporlaması, operasyon ülkesi üzerinde şeffaflık ve hangi bankaların Papara ile çalıştığına dair ayrıntılarla nasıl kalifiye edeceğimizi biliriz.
Bunun dışında, bazı içerik oluşturmanın iyi bir fikir olacağını biliyoruz; Papara'yı rakiplerle karşılaştırmak ve muhtemelen bazı bağımsız üçüncü taraflara ulaşarak orada incelenmek için.
Bu, mevcut marka araştırmanızın ve içerik stratejinizin, verilerin müşterilerinizin sorduğunu söylediği şeylere karşı nasıl durduğunu görmek için hızlı kontrol listeniz olabilir.
04. Sosyal medya gönderileri için ilham alın
PAA verisi, hedef kitlenizin ilgileneceği sosyal medya gönderileri için konuları keşfetmenize yardımcı olabilir.
Yukarıdaki örneği (Papara) alalım ve sosyal medya stratejinizin hedeflerinden birinin potansiyel müşterileri Papara'nın ne olduğu ve nasıl çalıştığı konusunda eğitmek olduğunu hayal edelim.
PAA verisinde gördüğümüz düğümlerden biri "Papara tam olarak ne işe yarar?" idi, bu yüzden bunun geçerli bir soru hattı olduğunu hemen bilirsiniz!
Bu kovaya düşen birçok soru görebilirsiniz (Papara'nın yurt dışında kullanılıp kullanılamayacağı, Papara kartına nasıl para yükleneceği, ücretlerin nasıl çalıştığı ve nasıl para çekileceği gibi).
Bu verilere yazılı web kopyası merceğinden yaklaşmanın yanı sıra, bu soruların her birini 60 saniyeden kısa sürede yanıtlayan kısa biçimli videoların bir sosyal medya stratejisini düşünün.
AlsoAsked'in ücretli bir versiyonu ile, aynı anda 1.000'e kadar arama terimi de yükleyebilirsiniz, bu da ortalama 25.000 soru verir - tüm yıl için sosyal medya içeriğinizin temeli.
PAA'lar: İçeriğinizi ne zaman güncellemeniz gerektiğini anlamak için sık sık kontrol edin
Kullanıcı arama niyeti analizi için People Also Ask verisi, ister bir SEO, içerik üreticisi, ister bir ürün, marka veya sosyal medya yöneticisi olun, müşterileriniz hakkında içgörü elde etmenin hızlı, ucuz ve etkili bir yoludur. Beyin fırtınasını başlatmak, hızlı içgörüler elde etmek veya içerik özetleri oluşturmak için kullandığınız verilere ek olarak kullanın.
Hemen başlamanın yanı sıra, vereceğim son bir ipucu, PAA verilerini sık sık kontrol etmek olacaktır, çünkü zaman içinde değişir ve gelişir. Bu, içeriğinizin de muhtemelen yineleme ve iyileştirmeye ihtiyaç duyduğunun bir göstergesi olarak hizmet eder.
Tabii ki, teknoloji konusunda bilgiliyseniz, araçları bir araya getirerek bu süreci tamamen otomatikleştirmenin yolları vardır!
