Yeni İşinizde Başarıya Götüren SEO temelleri: İlk 90 Gün Rehberi

Öncelikle tebrikler! Mülakatınızda harikalar yarattınız ve teklifi kaptınız. Yeni işi almanızı sağlayan şey tecrübenizdi, ancak bu yolculuğun sadece başlangıcı. Özellikle SEO'nun kapsamlı bir revizyonun ortasında olduğu şu günlerde, yeni rolünüzdeki başarınız için ilk üç ayınızda neye odaklanacağınızı bilmek çok önemlidir. Konuşmaya dayalı arama çağında, yeni SEO işe alımlarına artık farklı bir mercekten bakılıyor.

Bu rehber yeni bir şirket içi (in-house) role başlayan biri için yazılmış olsa da, bahsedilen kavramların çoğu liderlik veya organizasyonel değişiklikler yaşayan, yeni bir ajansa katılan veya yeni bir müşteri alan danışmanlar olan SEO uzmanları için de geçerlidir. Veya sorumluluklarınız LLM'ler (Büyük Dil Modelleri) nedeniyle değişiyorsa, bu rehber "yeni güncellenmiş" rolünüze yaklaşmanıza yardımcı olabilir.

Bu yazıda ele alınan genel çerçeve, liderlik gelişimi konusunda deneyimli bir profesör ve danışman olan Michael Watkins'in İlk 90 Gün (The First 90 Days) kitabına dayanmaktadır, ancak ben bunu bir SEO uygulayıcısının merceğinden revize ettim. Kitabı okumadıysanız, bu yazıya ek olarak okumanızı şiddetle tavsiye ederim.

Başlangıç tarihinizden önce

Mülakat süreciniz sırasında, şirketin ihtiyaçlarına, SEO'nun ne kadar benimsendiğine, sorumluluklarınızın ne olacağına ve rolünüzün şirketin hedeflerine nasıl katkıda bulunmasının beklendiğine dair genel bir fikir edinmiş olmalısınız. En önemlisi, başarınız nasıl ölçülecek? Bunun net olması gerekir, çünkü ilk 30-60 gününüz "nasıl"ı keşfetmekle geçecek.

Bunların bazıları (veya hepsi) belirsizse, bu tamamen sorun değil! Yeni iş arkadaşlarınızla konuşmaya başladığınızda, şirketin veya rolün belirli yönlerinin ilk izleniminizden farklı olduğunu görebilirsiniz, bu yüzden endişelenmeyin ve beklentilerinizi ayarlamaya açık olun.

Yeni bir SEO temelleri işindeki ilk 90 gününüz

İlk 90 gününüzü bir bütün olarak konuşmak yerine, bunu 30 günlük dilimlere ayıracağım. Aşağıdaki tablo, yazının geri kalanında ele alacağım konuların bir özetidir:

	1-30. Günler	31-60. Günler	61-90. Günler
Tema	Gözlemle ve özümse	Önceliklendir	Uygula ve paylaş
Öncelikler	Şirketinizi/ürün(ler)inizi/hizmet(ler)inizi tanıyın	Sorumluluklarınızı ve bunların daha geniş organizasyonla ilişkisini anlayın	Küçük kazanımlarla başlayarak zamanınızı nereye odaklayacağınızı belirleyin
	Önemli paydaşlarla görüşün	Teşhis et	Organizasyon genelinde uyum sağlayın
		Yukarıyı ve dışarıyı yönetin	Kazanımlarınızı paylaşın
			İlk 90 gününüzü değerlendirin ve sonraki 90 gününüzü planlayın

Sizin için en uygun zaman dilimine atlamaktan çekinmeyin:

• İlk ayınız: gözlemle ve özümse

• İkinci ayınız: önceliklendir

• Üçüncü ayınız: uygula ve paylaş

İlk ayınız: gözlemle ve özümse

İlk haftanız muhtemelen bir yığın İK evrakı, herkesin ismini hatırlamaya çalışmak ve arka arkaya yapılan oryantasyon oturumlarıyla dolu olacaktır. Artık yeni şirketiniz hakkında içeriden bir bakış açısı kazandığınıza göre, dinlemenin ve not almaya başlamanın zamanı geldi.

İlk olarak, şirketi üç irtifada anlamak isteyeceksiniz: kuş bakışı, sokak görünümü ve solucan bakışı; ve bu sırayla.

Şirketin kuş bakışı görünümü, ürünü (ne satıldığını) ve kullanıcılarını (kimin satın aldığını) öğrenmek ve anlamaktır. Ürünleri ve kullanıcıları anlamak, bir kullanıcı yolculuğu haritası oluşturmanıza ve web sitesindeki mevcut boşlukları değerlendirmenize yardımcı olur, bu da daha sonra SEO stratejinizi şekillendirecektir.

Sokak görünümü, şirketin nasıl işlediğini (işlerin nasıl yapıldığını) anlamakla ilgilidir. Düz olabilecekken neden bazı yollar kavisli?

Bunu yapmak için bağlama ihtiyacınız olacak, bunu da genellikle yöneticinizden ve fonksiyonlar arası ortaklarınızdan alacaksınız. Bu sokaklarda nasıl gezineceğinizi bilmek, planınızı uygulayabilmek için çok önemlidir, bu nedenle sonraki iki bölümde bu konuşmaların neleri kapsaması gerektiğine odaklanacağız.

Sonuncusu solucan bakışı görünümüdür. İlk iki görünümden edindiğiniz bilgilerle, SEO stratejinizin detaylarını ve hangi yöne doğru yavaş yavaş ilerleyeceğinizi belirlemeye odaklanabilirsiniz. Kuş bakışı ve sokak görünümünden edindiğiniz bağlamı kullanarak, işleri şirket ve ekibin hedeflerine bağladığınızdan emin olun. Bu, ekibinizin kaynaklarının nasıl olduğunu ve ihtiyacınız olan araçlara sahip olup olmadığınızı değerlendirmeyi de içerir.

Yapabileceğiniz en büyük hatalardan birinin, eski SEO temelleri oyun kitabınızı kopyalayıp yapıştırabileceğinizi varsaymak olduğunu unutmayın.

Örneğin, ekibin kullandığı CMS, daha önce kullandığınızdan farklı olabilir. Veya önceki rolünüzde SEO ürün departmanındayken, burada pazarlama organizasyonunda yer alıyor olabilir. Bu faktörler önceki oyun kitabınızı tamamen geçersiz kılabilir, bu yüzden buna yeni şirketinizin nüansları için özel bir oyun kitabı oluşturuyormuşsunuz gibi yaklaşın.

Bu durum, LLM'lerin organik trafik ve kullanıcı davranışı üzerindeki etkisi nedeniyle SEO temelleri endüstrisinin hangi KPI'lara odaklanmamız gerektiğini yeniden düşündüğü şu günlerde daha da geçerlidir.

Yöneticinizle birebir görüşmeler

Muhtemelen daha önce bir yöneticiyle birebir görüşmeler yapmış olsanız da, yeni rolünüzün ilk 90 gününde yapacaklarınız, uyum sağladığınız bir yöneticiyle yaptıklarınızdan farklı görünmelidir.

Eğer yeni yöneticiniz birebir görüşmeler konusunda sıklık, nasıl yapılandırılacağı ve tipik olarak neleri tartışacağınız (diğer iletişim biçimlerine kıyasla) gibi beklentileri henüz belirlemediyse, ikinizin de aynı hizaya gelmesi için konuşmayı siz başlatabilirsiniz.

Temelleri oluşturduktan sonra, KPI'larınızın (temel performans göstergeleri) net olduğundan ve bunların daha büyük şirket hedeflerine nasıl hizmet ettiğinden emin olmaya çalışın.

İlk ayınızın sonuna doğru, şirketin ürünlerine daha aşina olduktan sonra, "küçük kazanımlar" için fikirlerinizi tartışın ve daha büyük kazanımlar için ivme yaratın. Küçük bir kazanım, önemli bir sayfadaki noindex etiketini kaldırmak kadar basit olabilir.

Gelecekteki birebir görüşmeler için, yöneticinizden geri bildirim almak üzere üç aylık kontroller öneririm. Bu; neyin işe yaradığını, neyin yaramadığını ve hedeflerinize doğru nasıl ilerlediğinizi tartışmak için iyi bir zamandır.

Fonksiyonlar arası ortaklarla birebir görüşmeler

Yöneticinizle düzenli olarak görüşmenin yanı sıra, ilk ayınız bitişik ekiplerdeki kişilerle birebir görüşmelere odaklanmalıdır. İçerik, mühendislik, talep yaratma ve büyüme gibi alanlardaki kilit ortakların bir listesini almak için yöneticinizle görüşün. Ayrıca yöneticinizin yöneticisiyle (skip-level) görüşmek için de zaman bulmalısınız.

Daha önceki analojiye dönecek olursak, bu toplantılar şirkete dair "sokak görünümünüzü" şekillendirmeye yardımcı olur. Bu toplantılardan, organizasyon içindeki farklı ekipler ve seviyelerdeki süreçler, sorunlu noktalar ve kısıtlamalar hakkında daha iyi bir anlayışla çıkmak istersiniz.

Bu konuşmaları yaparken odaklanmanız gereken bir diğer önemli alan da şirket içinde nasıl destek (buy-in) alacağınızı öğrenmektir. Muhtemelen sorumluluklarınızın bir kısmı SEO Stratejisi girişimleri önermeyi içerecektir. Kilit karar vericilerin kim olduğunu ve onları nasıl ikna edeceğinizi belirlemek isteyeceksiniz. Fikirlerini kabul ettirme konusunda iyi olan bireyleri gözlemlediğinizden ve onlardan bir şeyler öğrendiğinizden emin olun.

Yukarıdaki gruplarla toplantılar yaparken, iletişim tarzı hakkında da bir fikir edinmelisiniz çünkü bu, fikriniz konusunda başkalarını ikna edebilmenin önemli bir yönüdür. İletişim tarzları farklı boyutlara ayrılabilir,

örneğin:

• Asenkron vs. Senkron

• Yazılı vs. Sözlü

• Not/Bülten vs. Sunumlar

• Hikaye odaklı vs. Olgu odaklı

Kendi yakın ekibinizin tercih ettiğinin, daha geniş pazarlama veya ürün ekibinin tercih ettiğinden farklı olabileceğini unutmayın. Büyük işletmelerde, üst düzey liderlik ekibinin tercihleri de tamamen farklı olabilir.

Resmin tamamını görmek

İster yöneticinizle ister fonksiyonlar arası ortaklarınızla görüşüyor olun, en yararlı bulduğum şey sorularınızı şu üç alanı anlamanıza yardımcı olacak şekilde temellendirmektir:

1. Bu şirkette SEO'nun geçmiş/şimdiki/gelecek durumu neye benziyor?

2. İşler nasıl önceliklendiriliyor ve üzerinde çalışılıyor?

3. Herhangi bir kısıtlama veya (potansiyel) geri tepme nedeni var mı?

Gerçekten yararlı bulduğum bir diğer çerçeve de şirketin SEO olgunluğunu anlamaktır. Şirketinizin Organizasyonel Olgunluk Grafiği'nde (SEO için OMG) nerede durduğunu belirlemenize yardımcı olması için Petra'nın oluşturduğu çerçeveyi ve ücretsiz şablonu kullanmanızı öneririm.

İkinci ayınız: önceliklendir

Temel çalışmaların çoğunu yaptığınız için stratejiniz bir araya gelmeye başlamalıdır. İnsanların SEO için sahip olduğu beklentileri değerlendirirken ve ilerleme kaydetmeye başlarken, kendinizi çok fazla dağıtmaktan kaçınmak önemlidir. Bu, "parlak nesne sendromundan" ve yanlış şeylere odaklanmaktan uzak durmak anlamına gelir. İşte bu yüzden ikinci ayınızın ana teması önceliklendirmedir.

Bunu yapmak için, önce şirketi Watkins'in STARS çerçevesine göre teşhis etmek yararlıdır.

STARS çerçevesi

STARS, şirketlerin (veya ekiplerin) işlerin mevcut durumuna göre gruplandırılabileceği beş farklı senaryoyu temsil eder:

Startup (Girişim)

Daha önce hiç SEO işe alımı yapmamış bir şirkettesiniz. Odak alanlarınız; liderlikle SEO'nun ne olduğu konusunda üst düzeyde hizalanmayı, SEO için TAM'ı (toplam adreslenebilir pazar) tahmin etmeyi, kadro için savunuculuk yapmayı ve geleceğe hazırlık için sitenin BA'sını (bilgi mimarisi) haritalandırmayı içermelidir.

Turnaround (Geri Dönüş/Tersine Çevirme)

Şirketin organik trafiği düşüyor. Ne olduğunu ve nedenini bulmanız gerekecek; bu, teknik bir SEO denetimi yaparak, içeriğin budanması gerekip gerekmediğini araştırarak veya bir cezayı tersine çevirmek için geri bağlantıları (backlink) denetleyerek olabilir.

Accelerated growth (Hızlandırılmış büyüme)

SEO programı bazı kayda değer kazanımlar elde etti ve ekibini ve erişimini genişletmeye başlıyor. Bu, görünürlüğü ve alıntıları iyileştirmek için testler yapmaya kaynak ayırmak veya AI aramasında markanız için duyarlılığı iyileştirmek anlamına gelebilir. Ayrıca, mevcut web sitesinin sağlam temeli üzerine inşa etmek için uluslararası SEO ve programatik SEO gibi alanlara eğilmek anlamına da gelebilir.

Realignment (Yeniden Hizalanma)

Şu anda birçok şirket veya ekip kendini bu aşamada bulabilir. SEO uzmanları organik trafiğin farklı endüstrilerde plato çizdiğini veya düştüğünü gördüğünden, ileriye dönük bir yol oluşturmak için beklentileri paydaşlarla yeniden hizalamak önemlidir. Bu, tarihsel olarak iyi performans gösteren kilit kaldıraçların yeniden değerlendirilmesi anlamına gelir. Odak noktaları arasında; müşterilerin ürününüzü veya hizmetinizi artık nasıl aradığını anlamak için onlarla konuşmak, içerik optimizasyonu gibi mevcut SEO süreçlerini ayarlamak, ekipler arası işbirliği ve KPI'ları yeniden gözden geçirmek yer alır.

Sustaining success (Başarıyı sürdürme)

Organik aramada güçlü bir başarı geçmişine sahip bir SEO ekibine katıldınız. Bu noktada odak, ekibi ölçeklendirmek, süreçleri ve otomasyonu (muhtemelen AI ile) işlevsel hale getirmek ve daha riskli SEO Stratejisi projeleri üstlenmektir. Şöyle düşünün: "yüksek risk, yüksek ödül" deneyleri.

Yeni şirketinizin içinde bulunduğu duruma en uygun senaryoyu belirlemek için bunların her birini gözden geçirin. Bu, önceliklerinizi en acil ihtiyaçlarla hizalamanıza yardımcı olur.

Yol haritanızı oluşturma

Artık ürünü/hizmeti, ekibi, kaynaklarını (veya belki de kaynak eksikliğini) ve çalışmanız gereken diğer kısıtlamaları anladığınıza göre, yol haritanızın bir taslağını oluşturmaya başlamanın zamanı geldi. Bu noktada, siteyi normalde yaptığınız gibi denetleyebilirsiniz.

Gelecek birkaç hafta, aylar ve çeyrekler içinde neye odaklanmanız gerektiğini kategorize etmeye başlayın. Cazip gelse de, her şeyi hemen yapmaya çalışmayın, çünkü küçük şeyler birikebilir. Bu, büyük resimden uzaklaşmanıza neden olabilir ve doğrudan KPI'larınıza katkıda bulunmayabilir.

Ve yöneticinizle veya fonksiyonlar arası ortaklarınızla yaptığınız o birebir görüşmelerde tartışılanları takip ederken, uyum sağlamaya yardımcı olmak için bunu onlara bahsettiğinizden emin olun. Şöyle bir şey olabilir: "SEO KG (Kalite Güvence) sürecimizi belgelememiz gerektiğini bahsettiğinizi hatırlıyor musunuz? Bir tane başlattım ve geri bildiriminizi almak istedim."

Üçüncü ayınız: uygula ve paylaş

İnsan yöneticisi olup olmamanızdan bağımsız olarak, yukarıyı ve çaprazı yönetmenin önemini kabul etmek önemlidir. Yukarıyı yönetmek, kısa ve uzun vadeli öncelikleriniz hakkında yöneticinizle (ve şirket hiyerarşisinde yöneticinizin üstündekilerle) beklentiler konusunda hizalanmak anlamına gelir. Çaprazı yönetmek ise benzer bir şeyi fonksiyonlar arası ortaklar için yapmak, ancak projelere işbirliği yapmaya ve herkesin aynı sayfada olduğundan emin olmaya odaklanmaktır.

Yukarıyı yönetmek

Üç aylık işarette, bu çalışmanın etkisini vurgularken yöneticinizle paylaşabileceğiniz birkaç tamamlanmış küçük kazanımınız olmalıdır. Hangi tür kazanımların ekiple geniş çapta paylaşılmaya değer olduğunu ve en iyi formatın ne olduğunu tartışın. Bu, çalışmanızın ve SEO ekibinin katkılarının görünürlüğünü en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olur.

Daha deneyimli hale geldikçe şunları anlamak yararlıdır:

• Ne zaman yöneticinize bir şey sormalısınız, ne zaman kendiniz çözmelisiniz?

• Şimdi odaklanmanız gereken kilit öncelikler neler, daha sonra odaklanacaklarınız neler?

Çaprazı yönetmek

Çaprazı yönetmek, farklı süreçler ve değişen hedefler nedeniyle zor olabilir. Organizasyon ne kadar büyükse, bu o kadar zorlaşır. Kurumsal SEO Stratejisi hakkında hızlıca öğrenmem gereken bir şeydi bu: daha büyük şirketler daha büyük bütçeler anlamına gelir, ancak daha yüksek karmaşıklıkla birlikte.

Ve kaynaklar kısıtlı olduğunda, rekabet eden hedefler ilerlemeyi yavaşlatabilir. Her paydaşı memnun etmeye çalışmak konusunda dikkatli olun ve her kararın ödünleşimleri (trade-off) olduğunu unutmayın. Bu nedenle, savaşlarınızı seçmek ve enerjinizi akıllıca yönetmek önemlidir. Diyelim ki blog için kategori sayfaları oluşturuyorsunuz ve ekip, URL uzantısı (slug) için SEO açısından biraz uzun veya gereksiz olabilecek belirli bir isimlendirme konusunda ısrarcı. Eğer karar SEO performansı üzerinde önemli bir etkiye sahip olmayacaksa ve üzerinde hizalanılması gereken başka daha önemli konular varsa, o zaman en iyi uygulamalara rağmen bunun es geçilmeye değer bir şey olup olmadığına karar vermeniz gerekecektir.

Benim yararlı bulduğum şey, bir proje tamamlandıktan sonra düşünmek ve geri bildirim almak için zaman ayırmaktır. "Başla, dur, devam et" çerçevesi bunu yapmanıza yardımcı olmak için gerçekten yararlıdır: ne yapmaya başlamalı/durmalı/devam etmelisiniz? Bu soruların cevaplarını kendiniz düşünün, ardından kapsamlı bir retrospektif (geriye dönük değerlendirme) elde etmek için yöneticinizden, işbirliği yaptığınız meslektaşlarınızdan ve diğer ilgili paydaşlardan geri bildirim alın. Sonra, bu öğrendiklerinizi alın ve gelecekteki projelerinize uygulayın.

Sonraki 90 gününüzü planlama

İlk 90 gününüze ulaştığınızda, sonraki 90 gününüzü planlamaya başlamanın zamanı gelmiştir. Yöneticinizle (ideal olarak haftalık) birebir görüşmeler yapmaya devam edin. Fonksiyonlar arası ortaklar için, aylık, üç aylık veya geçici (ad hoc) bir temelde görüşme konusunda karşılıklı olarak anlaşın.

SEO projelerini uygulamanın detaylarına daldığınızda, büyük resmi gözden kaçırmak kolay olabilir. Her çeyrek veya yarı yılda, aşağıdaki alanlar üzerinde düşünmek için takviminize bir hatırlatıcı ekleyin:

• Girişiminizin birkaç ay sonra olgun bir durumda olması ve o zaman uygulayabilmeniz için bugün hangi tohumları ekmeniz gerekiyor?

• Başarı ölçütlerinizle uyumlu bir şekilde ibreyi hareket ettirecek kilit girişimler nelerdir?

• Hangi projelere "hayır" demeniz gerekiyor? Ödünleşimler nelerdir? Bunu nasıl ileteceksiniz?

• Şirketin STARS çerçevesinde nereye düştüğünü yeniden değerlendirmeniz gerekiyor mu? Bu KPI'larınızı nasıl etkiler?

Yeni rolünüzde gelişmek

İlk 90 gününüz, sizin ve çalışmanızın şirkette nasıl algılandığına zemin hazırlar. Zamanınızı ilk ayda gözlemlemeye, ikinci ayda önceliklendirmeye ve son ay ve sonrasında uygulamaya (aynı zamanda yinelemeye ve planlamaya) odaklayın.

Bu tek tip bir yaklaşım olmasa da, bir yapıya sahip olmak size rehberlik edebilir ve yeni bir role başladığınızda bunalma hissini azaltmaya yardımcı olabilir. İlk 90 gün hayatta kalmak veya kendinizi kanıtlamakla ilgili değildir; rolünüzde gelişmek ve bir etki yaratmak için işin inceliklerini öğrenmekle ilgilidir.