Google Ads Enhanced Conversions Rehberi

⠀

Google Ads Enhanced Conversions (Gelişmiş Dönüşümler), çerez kısıtlamaları ve gizlilik düzenlemeleri nedeniyle kaçırılan dönüşümleri geri kazanmanıza yardımcı olan bir ölçüm geliştirme özelliğidir. Birinci taraf verileri (e-posta, telefon, adres) kullanarak dönüşüm ölçümünü iyileştirir. Bu rehberde enhanced conversions'ın nasıl çalıştığı, kurulum adımları ve faydaları ele alınmaktadır.

⠀

Enhanced Conversions Neden Gereklidir?

⠀

Dijital reklamcılık gizlilik çağına girdi. ITP (Intelligent Tracking Prevention), Safari'nin çerez engelleme özelliği, iOS 14+ izin değişiklikleri ve GDPR/KVKK düzenlemeleri, üçüncü taraf çerezlere dayalı dönüşüm takibini zayıflattı.

Sonuç: Google Ads hesaplarının büyük çoğunluğunda gerçekte gerçekleşen dönüşümlerin %20-40'ı raporlanmıyor. Bu "kayıp dönüşümler", algoritmanın yanlış optimizasyon yapmasına neden olur.

Enhanced Conversions bu problemi çözer. Kullanıcının web sitenizde paylaştığı bilgileri (e-posta, telefon, ad) güvenli biçimde hash'leyerek Google'a gönderir. Google bu hash değerini kendi veritabanında eşleştirerek kaçırılan dönüşümleri tespit eder.

⠀

Enhanced Conversions Nasıl Çalışır?

⠀

Kullanıcı web sitenizde bir form doldurduğunda (ör. sipariş, kayıt, iletişim) bu bilgiler SHA-256 hash algoritmasıyla şifrelenir. Ham veri Google'a gönderilmez; yalnızca şifrelenmiş özeti iletilir.

Google bu hash'i kendi kullanıcı veritabanındaki Google hesaplarıyla eşleştirir. Eşleşme bulunursa ilgili dönüşüm, reklamın tıklandığı oturumla ilişkilendirilir. Standart dönüşüm takibinin kaçırdığı dönüşümler bu şekilde geri kazanılır.

Gizlilik: Orijinal veriler Google'a ulaşmaz. Hash işlemi tarayıcıda veya GTM'de gerçekleşir.

⠀

Kurulum Yöntemleri

⠀

Enhanced conversions üç şekilde kurulabilir.

1. Google Etiketiyle Otomatik Kurulum

⠀

Google Ads'te dönüşüm eyleminize gidin. "Enhanced Conversions" bölümünde "Otomatik" seçeneğini etkinleştirin. Google Etiketinin (global site tag) web sitenizdeki formlardaki verileri otomatik olarak toplayıp hash'lemesine izin verir.

Bu yöntem en basit olanıdır; ancak form alanlarının standart HTML formatında olması gerekir.

2. Google Tag Manager ile Manuel Kurulum

⠀

Adım 1: GTM'de mevcut dönüşüm etiketinizi açın. "Enhanced Conversions" bölümünü etkinleştirin.

Adım 2: "Kullanıcı tarafından sağlanan veri" değişkeni oluşturun. Form submit tetikleyicisiyle birlikte çalışacak şekilde e-posta, telefon, ad/soyad değişkenlerini eşleştirin.

Adım 3: Etiket yapılandırmasında bu değişkenleri enhanced conversions alanlarına bağlayın.

Adım 4: GTM preview modu ile test edin; verilerin doğru hash'lenip gönderildiğini doğrulayın.

⠀

⠀

3. API ile Sunucu Taraflı Kurulum

⠀

Geliştiriciler için en güvenilir yöntemdir. Sunucu tarafında veriler hash'lenerek Google Ads API'ye gönderilir. Tarayıcı kısıtlamalarından tamamen bağımsız çalışır.

E-ticaret ve büyük hacimli hesaplar için önerilir.

⠀

Enhanced Conversions Web vs. Leads

⠀

Enhanced Conversions for Web: Standart web sitesi dönüşümleri için. Form doldurma, satın alma gibi.

Enhanced Conversions for Leads: CRM'deki kapalı satışları Google Ads'e geri bildirmek için. Kullanıcı form dolduruyor → CRM'de müşteriye dönüşüyor → bu bilgi Google Ads'e aktarılıyor. Bu, daha gerçekçi ROI ölçümü sağlar.

⠀

Fayda ve Sonuçlar

⠀

Enhanced conversions etkinleştirilen hesaplarda genellikle şunlar gözlemlenir:

• Raporlanan dönüşüm sayısında artış (%15-40 arasında değişebilir)

• Dönüşüm başı maliyet görünümünde değişim (daha fazla dönüşüm görüldüğünde CPA düşer)

• Otomatik teklif stratejilerinin daha doğru optimizasyonu

• Marka ve genel kampanyalar arasında dönüşüm atfının iyileşmesi

⠀

⠀

⠀

⠀

KVKK Uyumu

⠀

Enhanced Conversions için gizlilik politikanızın veri işleme konusunda kullanıcıyı bilgilendirdiğinden emin olun. Türkiye'de KVKK kapsamında reklam amaçlı veri kullanımı için açık rıza gereklidir.

Google, hash'lenen verileri yalnızca dönüşüm eşleştirme amacıyla kullanır ve üçüncü taraflarla paylaşmaz.

⠀

Sık Sorulan Sorular

⠀

Enhanced conversions standart dönüşüm takibini değiştirir mi?

Hayır. Tamamlayıcıdır. Standart takibin kaçırdığı dönüşümleri tamamlar; onu değiştirmez.

Hangi e-posta formatları desteklenir?

Tüm geçerli e-posta adresleri. Büyük/küçük harf farkı otomatik normalize edilir.

Eşleşme oranım neden düşük?

Kullanıcı Google hesabıyla oturum açmamışsa eşleşme gerçekleşmez. Ortalama eşleşme oranı %40-60 civarındadır; bu normal bir değerdir.

Blakfy müşterilerinde enhanced conversions ne kadar yaygın?

2024 itibarıyla tüm aktif müşterilerimizin Google Ads hesaplarında enhanced conversions'ı kurmuş durumdayız. Ortalama %20-30 dönüşüm artışı gözlemliyoruz.