اتفاقية البيع عن بعد
أُبرمت اتفاقية البيع عن بُعد هذه ("الاتفاقية") بين البائع والمشتري المذكورين أدناه لبيع السلع أو الخدمات عبر موقع Blakfy.com ("الموقع"). يُقر الطرفان بأنهما قرأا هذه الاتفاقية وفهماها ووافقا عليها.
1. الأطراف
مندوب المبيعات:
العنوان: بلاكفي
العنوان: منطقة بلاط شارع خضر جاويش ميسيدي رقم: 40/أ الفاتح / اسطنبول
البريد الإلكتروني:
الهاتف: +90 505 979 61 34
رقم الضريبة: 366********
الشخص المعتمد: طارق تونش
المشتري:
الاسم واللقب: [يجب أن يتم تعبئته من قبل المستلم]
العنوان: [يجب أن يملأه المشتري]
البريد الإلكتروني: [يجب أن يتم تعبئته من قبل المستلم]
الهاتف: [يملأه المشتري]
2. موضوع الاتفاقية
تنظم هذه الاتفاقية عمليات البيع والتسليم وحق الانسحاب وحقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق بالسلع أو الخدمات التالية التي يشتريها المشتري من البائع من خلال الموقع.
3. معلومات عن السلع/الخدمات المشتراة
اسم البضاعة/الخدمة: [يجب ملؤه في وقت البيع]
الكمية: [يجب ملؤها في وقت البيع]
سعر الوحدة: [يجب ملؤه في وقت البيع]
المبلغ الإجمالي (شامل ضريبة القيمة المضافة): [يجب تعبئته في وقت البيع]
طريقة الدفع: [بطاقة ائتمان، حوالة بريدية، إلخ. - يتم تعبئتها في وقت البيع]
4. المعلومات الأولية
يتم إعلام المشتري بما يلي قبل الشراء:
الخصائص الأساسية للسلع أو الخدمات،
السعر الإجمالي (بما في ذلك الضرائب)،
شروط الدفع والتسليم،
حق الانسحاب واستخدامه،
الوسائل القانونية ال تي ينبغي استخدامها في حالة النزاع.
يتم تقديم هذه المعلومات للمشتري بطريقة واضحة ومفهومة وفقًا للمادة 5 من لائحة العقود عن بعد.
5. شروط التسليم
عنوان الشحن: [العنوان الذي حدده المشتري]
وقت التسليم: سيتم تسليم الطلب خلال [مثلاً، من 3 إلى 7 أيام عمل] من تاريخ تأكيد البائع. في حال وجود ظروف قاهرة أو مشاكل في المخزون، سيتم إخطار المشتري.
رسوم الشحن: [إذا كانت مغطاة من قبل البائع، "تنتمي إلى البائع" أو سيتم ذكر المبلغ]
شركة التوصيل: [اسم شركة الشحن، على سبيل المثال. "يورتيسي كارجو"]
6. حق الانسحاب
يحق للمشتري ممارسة حق الانسحاب خلال 14 يومًا من تاريخ استلام البضاعة دون إبداء أي أسباب. وفي حالة تقديم خدمة، يجوز ممارسة حق الانسحاب قبل تقديمها.
إشعار الانسحاب: يجب إخطار البائع عبر البريد الإلكتروني إلى info@blakfy.com أو كتابيًا.
شروط الإرجاع: يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، ويجب أن تكون العبوة سليمة وكاملة.
فترة الإرجاع: يجب إرجاع البضائع إلى البائع خلال 10 أيام من إشعار الانسحاب.
الاسترداد: سيتم معالجة عمليات الاسترداد خلال ١٤ يومًا من تاريخ الشراء، وفقًا لطريقة الدفع. يتحمل البائع تكاليف الشحن (ما لم يُنص على خلاف ذلك).
استثناءات من حق الانسحاب:
المنتجات سريعة التلف،
منتجات مخصصة،
منتجات النظافة التي يتم فتح عبواتها بعد التسليم.
7. شروط الدفع
يتم الدفع عبر الموقع [بطاقة ائتمان، حوالة مصرفية، إلخ]. لن تتم معالجة الطلب إلا بعد إتمام الدفع. يتخذ البائع الإجراءات الفنية اللازمة لضمان أمان الدفع.
8. الضمان والإرجاع
في حال وجود عيب في المنتج، يحق للمشتري طلب استرداد المبلغ أو استبداله أو إصلاحه بإخطار البائع خلال 30 يومًا. قد تختلف شروط الضمان باختلاف نوع المنتج.
9. القوة القاهرة
في حال تأخر التسليم أو أداء الخدمة لأسباب خارجة عن إرا دة الطرفين، كالكوارث الطبيعية أو الحروب أو الإضرابات، لا يتحمل البائع المسؤولية. في هذه الحالات، سيتم إخطار المشتري.
10. حل النزاعات
يخضع هذا الاتفاق لقوانين الجمهورية التركية. وتختص محاكم إسطنبول (باكيركوي) ومكاتب التنفيذ بالفصل في النزاعات.
11. دخول الاتفاقية حيز النفاذ
بتأكيد الطلب، يُعتبر المشتري قد قبل هذه الاتفاقية إلكترونيًا. تدخل الاتفاقية حيز النفاذ فور تأكيد البائع للطلب.
12. التواصل
للاستفسارات أو الطلبات:
البريد الإلكتروني:
الهاتف: +90 505 979 61 34
العنوان: منطقة بلاط شارع خضر جاويش ميسيدي رقم: 40/أ الفاتح / اسطنبول
البائع: بلاكفي
المستلم: [يجب أن يتم تعبئته من قبل المستلم]
تاريخ العقد: 1 أبريل 2025
آخر تحديث: ١ أبريل ٢٠٢٦